今年，消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了2021年消費(fèi)維權(quán)年主題為“守護(hù)暢通消費(fèi)”。同時(shí)還指出這個(gè)主題的三層涵義：一是依法履職，筑牢消費(fèi)市場健康發(fā)展基礎(chǔ)。二是找準(zhǔn)痛點(diǎn)，滿足消費(fèi)升級新需求。三是打通堵點(diǎn)，暢通消費(fèi)助力經(jīng)濟(jì)循環(huán)。
這與愛尚衛(wèi)浴一直以來堅(jiān)持的理念不謀而合。
順應(yīng)商業(yè)變革和消費(fèi)升級趨勢，愛尚衛(wèi)浴也將不斷提升對消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，響應(yīng)消費(fèi)者的服務(wù)請求，讓好口碑在消費(fèi)者中口口相傳。
聆聽需求 關(guān)注品質(zhì)
秉承創(chuàng)新和工匠精神，愛尚衛(wèi)浴廣泛深入市場，聆聽用戶真實(shí)聲音，以更新技術(shù)，更精工藝、更美款式的衛(wèi)浴產(chǎn)品滿足廣大消費(fèi)者的需求。精益求精的匠心工藝和創(chuàng)新技術(shù)，讓愛尚衛(wèi)浴獲得廣泛消費(fèi)者的喜愛。
五星級消費(fèi)體驗(yàn)
在線下門店，從導(dǎo)購、設(shè)計(jì)咨詢、加工切割、產(chǎn)品配套、售后退換貨等環(huán)節(jié)過程跟進(jìn)，為客戶提供完善的、系統(tǒng)化的品牌服務(wù)與體驗(yàn)。在線上門店，客服門店信息咨詢回復(fù)認(rèn)真耐心，給予客戶詳細(xì)的信息指引。
覆蓋更多的消費(fèi)圈
從省會(huì)城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，愛尚衛(wèi)浴建成覆蓋國省市區(qū)上百家終端門店，既是展示產(chǎn)品效果的重要空間，也是提升客戶體驗(yàn)的重要場所。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站引流
建立愛尚衛(wèi)浴品牌網(wǎng)站、微博、微信公眾號等服務(wù)平臺(tái)搭建完善及功能細(xì)化，進(jìn)駐阿里巴巴、1688、淘寶、拼多多等電商平臺(tái)，與抖音、快手、微視、今日頭條、小紅書等各大流量平臺(tái)建立合作關(guān)系，讓互聯(lián)網(wǎng)渠道更加多元化，服務(wù)更及時(shí)、更貼心。
這么多年來，改變的是愛尚衛(wèi)浴日益壯大的團(tuán)隊(duì)，不變的是我們一直秉持著口碑相傳，永續(xù)經(jīng)營理念。緊跟時(shí)代腳步，解決消費(fèi)者需求痛點(diǎn)，打造成為一個(gè)用戶信賴的服務(wù)品牌，爭做衛(wèi)浴行業(yè)的好榜樣。
