管理咨詢基本知識2017-05-05管理咨詢師管理咨詢是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗(yàn)，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè)，是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合。下面是小編為大家分享管理咨詢基本知識，歡迎大家閱讀瀏覽。管理咨詢的分類(一)按層次劃分的投資咨詢分類1.宏觀咨詢或稱發(fā)展戰(zhàn)略咨詢，它是指接受委托，研究論證在一定時(shí)期內(nèi)固定資產(chǎn)投資總規(guī)模與同期國家可能提供的財(cái)力、物力、人力是否相適應(yīng);投資的結(jié)構(gòu)、布局、方向如何安排;投資的方針，金鄉(xiāng)品質(zhì)管理咨詢、政策和重大措施如何制訂;投資資金如何籌措，等等。這類課題關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)能否持續(xù)、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定地發(fā)展，關(guān)系到總需求與總供給的綜合平衡，金鄉(xiāng)品質(zhì)管理咨詢，關(guān)系到現(xiàn)階段的生產(chǎn)增長速度和生產(chǎn)后勁，關(guān)系到國家的安危，金鄉(xiāng)品質(zhì)管理咨詢。因此，不是某一家投資咨詢機(jī)構(gòu)能夠單獨(dú)完成的，需要由國家指定的研究部門牽頭，動員各方面專家組成龐大的咨詢班子，運(yùn)用歷史的、近期的和國內(nèi)外的資料、數(shù)據(jù)、信息，采取現(xiàn)代化的手段來完成。由于宏觀咨詢研究涉及面廣、制約因素多、規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，因此，要求從事咨詢的人員要知識廣博，具有較高的政策水平和一定的戰(zhàn)略眼光;提供的咨詢方案、報(bào)告或建議。如目前已涉足信息、科技領(lǐng)域咨詢的華為、騰訊、阿里巴巴等企業(yè)。金鄉(xiāng)品質(zhì)管理咨詢

    有借口不去做完善體系的事，就算去做了，也因存在個(gè)人愛好的趨避，或利益的糾葛，而導(dǎo)致**的成效打折，甚至失敗。第三代管理咨詢以洋品牌為**的第二代“提案式”管理咨詢被越來越多的中國企業(yè)所詬病，水土不服的病因眾說紛紜。國內(nèi)***管理咨詢專家、上海經(jīng)邦集團(tuán)總經(jīng)理王俊強(qiáng)指出，“任何管理咨詢都是建立在正確的理論假設(shè)基礎(chǔ)之上，只有假設(shè)的前提成立，理論才會迸發(fā)出生機(jī)和活力，否則必然是不倫不類。洋咨詢之所以水土不服，根源在于支撐這些咨詢寶典的理論模型為成熟的大型企業(yè)，而中國更多的是發(fā)展中的中小企業(yè)，兩者的理論前提、管控主題差距很大�！钡谌�代管理咨詢基于中國中小企業(yè)的特殊發(fā)展階段和管控主題，其特征為咨詢+終身輔導(dǎo)。**公司為上海經(jīng)邦集團(tuán)。第四代管理咨詢以微咨詢形態(tài)出現(xiàn)的專家輔助性質(zhì)的管理咨詢業(yè)務(wù)，以眾包方式完成咨詢的新模式。隨著工具類、**佳實(shí)踐類咨詢起到的作用越來越小，借助商業(yè)洞察的碎片化咨詢需求越來越多，對系統(tǒng)的管理咨詢業(yè)務(wù)起到了一定的輔助那個(gè)。而在一批有真正咨詢能力的商業(yè)高手心目中，個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，濟(jì)世價(jià)值等正逐漸形成主流，他們不單單來自管理咨詢公司，更多專家來自國內(nèi)***企業(yè)高管。微咨詢以平臺形態(tài)出現(xiàn)。鄒城品質(zhì)管理咨詢優(yōu)勢管理咨詢是咨詢師依靠知識、經(jīng)驗(yàn)，與服務(wù)對象密切結(jié)合，尋找問題、分析問題，并輔助解決問題的過程。

    管理咨詢公司可以分為綜合管理咨詢公司、戰(zhàn)略管理咨詢公司、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢公司等。管理咨詢公司總體上就是一種為企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，它是對于企業(yè)進(jìn)行分析規(guī)劃的一種有效的工具，它的咨詢范圍涉及企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，這是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，是掌握扎實(shí)的管理知識基礎(chǔ)和豐富的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務(wù)行業(yè)。咨詢顧問在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而協(xié)助進(jìn)行實(shí)施，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善，**終提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。管理咨詢公司基本程序這是指整個(gè)咨詢過程各個(gè)階段工作內(nèi)容和方法及其相互關(guān)系。它包括相互銜接的四個(gè)階段：接洽階段、預(yù)備咨詢階段、正式咨詢階段、方案實(shí)施階段。接洽咨詢階段1）任務(wù)。這就是通過洽談和協(xié)商，明確咨詢主體與咨詢客體雙方是否進(jìn)行合作的意向。2）步驟是：①初步接洽；②研究回復(fù)；③深入商談。預(yù)備咨詢階段1）任務(wù)是：通過快速、***的調(diào)查，客戶的關(guān)鍵問題，共同確定咨詢課題，并簽署咨詢協(xié)議。2）步驟是：①預(yù)備調(diào)查；②確定課題；③簽署協(xié)議。

    提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。五個(gè)方面含義具體的說，它包含了五個(gè)方面的含義：1、管理咨詢?nèi)藛T必須具備的基本條件：有管理的理論知識；有管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；掌握咨詢的技法，要經(jīng)過咨詢的專門訓(xùn)練。因?yàn)樽稍兪浅袚?dān)了改善企業(yè)管理的任務(wù)，它是從事高智能、**度的腦力勞動，這就決定了咨詢?nèi)藛T必須具有較高的素質(zhì)、管理知識以及咨詢方面的經(jīng)驗(yàn)。2、管理咨詢的對象即被咨詢的企業(yè)，必須建立在自愿的基礎(chǔ)上。因?yàn)樽稍儽旧砭褪且环N服務(wù)，它不同以往的那些檢查組、驗(yàn)收組和工作組。對于這些組的工作，企業(yè)是處于被動“挨查”的地位，怕查出問題而影響企業(yè)的“形象”，企業(yè)具有“諱疾忌醫(yī)”的心態(tài)；而咨詢服務(wù)則是企業(yè)自我感到“身體不適”，競爭吃力、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)、利潤率不高甚至虧損，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又苦于理不出頭緒，于是主動聘請咨詢專家到企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù)，企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢?nèi)藛T密切配合，要求咨詢?nèi)藛T給企業(yè)診斷，具有及時(shí)對其“對癥下藥”的心態(tài)。只有這樣，咨詢工作才能獲得成功。3、咨詢的方式和程序咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用科學(xué)方法。古今管理咨詢都嚴(yán)重依賴個(gè)人的智力輸出，為服務(wù)對象提供以同行業(yè)競爭分析、未來趨勢研判等無形的智力服務(wù)。

    進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而協(xié)助進(jìn)行實(shí)施，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善，**終提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。其任務(wù)主要有：一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題，找出原因，制定切實(shí)可行的改善方案；二是指導(dǎo)改善方案的實(shí)施；三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學(xué)方法，培訓(xùn)企業(yè)各級管理干部，從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。全國有4萬多家咨詢公司，大都是小作坊式的經(jīng)營方式，并且操作不規(guī)范，惟一的辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，修煉內(nèi)功，培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、�?guī)范的能力，這就是本土咨詢公司的出路。管理咨詢服務(wù)的一般方法1、發(fā)現(xiàn)問題，以實(shí)現(xiàn)管理咨詢的診斷性目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題是對企業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行明確的界定。對問題有了明確界定，等于解決了問題的一半，意味著將有更多的機(jī)會找出正確解決問題的方法。但有時(shí)候，一個(gè)問題的明確要比它的解決更加困難。管理咨詢實(shí)踐中，很多扯皮的咨詢項(xiàng)目都是由于事先未能明確企業(yè)問題的真正原因就倉促開始所致。結(jié)果，企業(yè)認(rèn)為自身存在的問題沒有真正得到解決，對項(xiàng)目結(jié)果不甚滿意；但是咨詢公司卻認(rèn)為自己已經(jīng)做了大量工作，應(yīng)該得到相應(yīng)的報(bào)酬，**后造成雙方不歡而散，甚至產(chǎn)生糾紛。企業(yè)表達(dá)的目標(biāo)往往和那些利益相關(guān)者認(rèn)為他們會采取的行動之間存在著明顯的脫節(jié)，造成使命感缺失。創(chuàng)新管理咨詢管理方法

但是不論外界是如何變化，總有一些東西即使經(jīng)過歲月變遷也不會輕易改變。金鄉(xiāng)品質(zhì)管理咨詢

    其他企業(yè)的一個(gè)反應(yīng)就是模仿日本人的管理方法。因此，日本人的柔性制造系統(tǒng)尤其是質(zhì)量管理等生產(chǎn)方法產(chǎn)生了巨大的影響。第二，金融市場的自由化、國際關(guān)稅壁壘的降低以及企業(yè)國際化經(jīng)營創(chuàng)造了對全球公司戰(zhàn)略和全球市場營銷戰(zhàn)略的需求。事實(shí)已經(jīng)證明，對擁有多種不同的制度、文化和產(chǎn)品的國際性公司進(jìn)行管理是極其復(fù)雜的。在這些大型國際公司中所出現(xiàn)的文化變革既是內(nèi)生性的也是外生性的。文化變革超越了不同的職能，其所產(chǎn)生的影響很微妙但又是強(qiáng)有力的。這一新的咨詢領(lǐng)域已經(jīng)受到許多從事管理文化研究的專家們的影響。同時(shí)對人力資源管理（HRM）咨詢的需求也越來越多。HRM咨詢活動的發(fā)展受到下列因素的驅(qū)動：購并浪潮的興起、增加對個(gè)體的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的需求、確保HRM實(shí)踐能夠反映公司文化方面的變革。波特認(rèn)為企業(yè)必須“創(chuàng)造價(jià)值”，他提出了“價(jià)值鏈”的概念：企業(yè)開展的每一個(gè)活動都可以進(jìn)行分析，尋找它們之間的相互影響。他解釋道：“對這些在戰(zhàn)略上具有重要意義的活動，如果一家企業(yè)能夠比它的競爭對手付出更低的成本或者做得更加***，那么，它就可以獲得競爭優(yōu)勢。”波特的著作鼓勵各個(gè)公司不*要考察所有公司內(nèi)部的活動，而且還要考察外部的關(guān)系。金鄉(xiāng)品質(zhì)管理咨詢

山東一二三企業(yè)管理咨詢有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍(lán)圖，在山東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭取每一個(gè)客戶不容易，失去每一個(gè)用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，齊心協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來山東一二三企業(yè)管理咨詢供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢想！