并在40多家企業(yè)成功實踐而提出的管理咨詢理論工具。責任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢工具與體系的出現(xiàn),開創(chuàng)了中國管理咨詢行業(yè)原創(chuàng)系統(tǒng)性管理咨詢工具與理念的先河。責任驅(qū)動系統(tǒng)的咨詢工作原理:通過理性責任矩陣模型的四大系統(tǒng)(責任邊界系統(tǒng)、責任評價系統(tǒng)、責任交互系統(tǒng)和責任理念系統(tǒng))分析企業(yè)與成員的廣義和狹義責任關系。系統(tǒng)的分析企業(yè)的經(jīng)營,泗水管理咨詢優(yōu)勢、戰(zhàn)略和管理三塊內(nèi)容,厘清組織、成員與責任之間的關系,剖析企業(yè)高層、部門中層和成員之間的責任關系的管理內(nèi)在因素。責任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢模塊包括:組織架構(gòu)、職能職責分工、薪酬結(jié)構(gòu)、績效考核、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略部署、任職資格勝任力模型與晉升、企業(yè)內(nèi)部培訓等內(nèi)容。責任驅(qū)動系統(tǒng)RDS咨詢模式是管理咨詢的創(chuàng)新模式,也是為止能夠把“責任”作為管理工具和理念的咨詢模式先河,改變了傳統(tǒng)中國管理咨詢?nèi)狈ψ晕依碚摴ぞ,完全依賴西方管理理論模型、體系方法的局面。責任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢的**優(yōu)勢具有如下特點:1、系統(tǒng)化、理性化的分析企業(yè),泗水管理咨詢優(yōu)勢、成員之間的責任關系構(gòu)成模式,提出一體式的職能職責矩陣說明書;2、在“一體式”職能職責的基礎上建立起成員四種責任(角色責任、能力責任,泗水管理咨詢優(yōu)勢、義務責任和原因責任)的薪酬結(jié)構(gòu)。服務對象以**、企事業(yè)單位為主,扮演著類似于老師、教練、醫(yī)生等角色。泗水管理咨詢優(yōu)勢
正式咨詢階段1)任務是:通過深入調(diào)查分析,判斷各課題領域的問題及原因,提出系統(tǒng)、可行的改善方案,并為方案的實施做必要的思想和組織準備。2)步驟是:①深入調(diào)查研究;②分析問題的原因;③擬定改善方案;④交咨詢報告。方案實施階段1)任務是:幫助客戶企業(yè)實施改善方案,整個咨詢工作產(chǎn)生實效。2)步驟是:①指導實施;②總結(jié)工作。管理咨詢公司咨詢方向管理咨詢是針對企業(yè)某一方面進行的服務活動,一般一次管理咨詢都會以一個"項目"的形式確定下來。項目的主要職能塊就是管理咨詢服務的主要內(nèi)容。管理咨詢的主要成果其實就是針對咨詢模塊,根據(jù)企業(yè)的實際情況,通過科學嚴謹?shù)姆治,分別給予系統(tǒng)性的解決方案。一、戰(zhàn)略咨詢戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在***的商業(yè)社會中,企業(yè)為了適應外部環(huán)境的變化,必須及時準確的掌握市場動態(tài),迅速采取與之相適應的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營,經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向為戰(zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當今時代為"戰(zhàn)略制勝"的時代。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進行市場競爭。泗水管理咨詢優(yōu)勢更重要的是,他們還善于分辨真?zhèn),對領導層哪怕一絲絲的虛假都能敏銳洞察,并毫不畏懼地指出。
從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風險、威脅、衰退危機和企業(yè)發(fā)展的市場機會,幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題,改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動,使企業(yè)能夠更好的躲避風險,迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝衰退危機,抓住并創(chuàng)造市場機會,促進企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進行的咨詢。不同行業(yè)的產(chǎn)品價值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,消費者購買不同產(chǎn)品的動機和習慣不一。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場營銷會有較大差異。企業(yè)要生存,要在市場上有一席之地,就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實競爭對手及潛在競爭對手,能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫。四、人力資源咨詢在現(xiàn)今這樣一個沒有邊界的經(jīng)濟體系和全球化的商業(yè)環(huán)境中,有效管理人力資源將成為企業(yè)組織獲取競爭優(yōu)勢的重要來源。對企業(yè)組織中**重要的資產(chǎn)一一人員進行戰(zhàn)略性的管理,應成為二十一世紀企業(yè)組織**高***的重要使命,這也將是企業(yè)組織獲得**大價值增值和豐厚利潤回報的**大秘密?茖W高效的咨詢方案將促使企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理、科學地管理人力資源,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造永續(xù)的競爭力。
3.微觀咨詢它是指一個投資建設項目的可行性咨詢。以產(chǎn)業(yè)投資為例,一般要為委托者提供以下服務內(nèi)容:***,市場情況,包括產(chǎn)品在國內(nèi)外的銷售、價格趨勢,產(chǎn)品的競爭能力和可能出現(xiàn)的更新產(chǎn)品等;第二,弄清資源、能源、動力的供應情況;第三,選擇產(chǎn)品方案、生產(chǎn)規(guī)模、**佳工藝和相應設備;第四,環(huán)境保護和綜合利用;第五,廠址選擇、工廠組成和區(qū)內(nèi)布置;第六,組織管理體制和工作人員的培訓;第七,建設周期和投產(chǎn)時間;第八,工程預算、資金籌集、使用和償還方式;第九,投資效果評價,包括產(chǎn)品成本、可能提供的稅利以及投資回收期等。(二)按咨詢性質(zhì)分類1.專題咨詢指根據(jù)客戶需要對特定的課題,或與客戶共同商定的專題所進行的咨詢,如一般所進行的項目評估、可行性研究;法律咨詢中的合同糾紛處理;工程經(jīng)濟中的投標招標;信息咨詢和機會咨詢中的答詢等等。這類咨詢項目一般課題簡單、資料容易獲取,咨詢所需人力、物力投入較少、時間較短。2.綜合咨詢指對較復雜、大型、綜合性問題的咨詢,如戰(zhàn)略咨詢、政策咨詢中常遇到的部門、地區(qū)發(fā)展規(guī)劃,技術發(fā)展規(guī)劃,產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃等等;大中型建設項目可行性研究;投資管理咨詢中的企業(yè)診斷等等。由于這類咨詢內(nèi)容繁多,資料難于測定。領導層正面臨越來越大的壓力,他們需要找到令人信服的方式強化企業(yè)的目標和使命,達到他們想要的結(jié)果。
“目標管理”的框架是阿爾威克奧爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒(JohnHumble)提出來的。簡而言之,哈姆伯勒的主要觀點是:***管理的訣竅在于建立清晰的公司目標體系,設置可測量的目標,對實現(xiàn)既定結(jié)果的途徑形成共識。后來,他說過:“我認為,咨詢的未來,完全可以預見的未來,是能夠洞悉(管理過程中)各個組成部分之間的相互聯(lián)系,而不是這些組成部分本身!边@種管理觀點同當時的管理文化吻合得非常好,因為當時的管理文化非常強調(diào)長期規(guī)劃、人力規(guī)劃等。不過,這種管理觀點很快就退出了統(tǒng)治地位,人們開始偏愛下面的管理觀點:商業(yè)世界進入了一個變幻莫測的階段,難以預測。石油價格危機粉碎企業(yè)管理所有古典假設的是20世紀70年代的石油價格危機。1973到1978年間,全球石油價格提高了兩倍,上升到了前所未聞的天價。發(fā)生在兩次經(jīng)濟大蕭條期間的石油價格飆升戲劇性地改變了人們的商業(yè)優(yōu)先序列。財務業(yè)績成為企業(yè)的**高關注點,各個會計咨詢公司開始重視咨詢市場。在20世紀80年代,管理思想的一系列進展對咨詢行業(yè)也產(chǎn)生了相應的影響。***,隨著日本公司在全球汽車產(chǎn)品市場、家用電器市場、半導體產(chǎn)品市場以及計算機市場上市場份額的提高。對企業(yè)來說,不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制。曲阜品質(zhì)管理咨詢
不僅要求領導真誠、有責任感,而且認為領導應主動爭取獲得員工的尊重,而不是靠對方給予。泗水管理咨詢優(yōu)勢
管理咨詢公司可以分為綜合管理咨詢公司、戰(zhàn)略管理咨詢公司、生產(chǎn)、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢公司等。管理咨詢公司總體上就是一種為企業(yè)服務的機構(gòu),它是對于企業(yè)進行分析規(guī)劃的一種有效的工具,它的咨詢范圍涉及企業(yè)的各個環(huán)節(jié),這是一個服務性行業(yè),是掌握扎實的管理知識基礎和豐富的實際管理經(jīng)驗,并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務行業(yè)。咨詢顧問在企業(yè)提出要求的基礎上深入企業(yè),進行定量或確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而協(xié)助進行實施,使企業(yè)的運行機制得到改善,**終提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。管理咨詢公司基本程序這是指整個咨詢過程各個階段工作內(nèi)容和方法及其相互關系。它包括相互銜接的四個階段:接洽階段、預備咨詢階段、正式咨詢階段、方案實施階段。接洽咨詢階段1)任務。這就是通過洽談和協(xié)商,明確咨詢主體與咨詢客體雙方是否進行合作的意向。2)步驟是:①初步接洽;②研究回復;③深入商談。預備咨詢階段1)任務是:通過快速、***的調(diào)查,客戶的關鍵問題,共同確定咨詢課題,并簽署咨詢協(xié)議。2)步驟是:①預備調(diào)查;②確定課題;③簽署協(xié)議。泗水管理咨詢優(yōu)勢