企業(yè)財(cái)務(wù)管理大約起源于15世紀(jì)末16世紀(jì)初。當(dāng)時(shí)西方社會(huì)正處于資本主義萌芽時(shí)期,地中海沿岸的許多商業(yè)城市出現(xiàn)了由公眾入股的商業(yè)組織,入股的股東有商人、王公、大臣和市民等。商業(yè)股份經(jīng)濟(jì)的發(fā)展客觀上要求企業(yè)合理預(yù)測(cè)資本需要量,有效籌集資本。但由于這時(shí)企業(yè)對(duì)資本的需...
此時(shí)財(cái)務(wù)管理面臨的突出問(wèn)題是金融市場(chǎng)制度與相關(guān)法律規(guī)定等問(wèn)題。財(cái)務(wù)管理首先研究和解釋各種法律法規(guī),指導(dǎo)企業(yè)按照法律規(guī)定的要求,組建和合并公司,發(fā)行證券以籌集資本。因此,西方財(cái)務(wù)學(xué)家將這一時(shí)期稱為“守法財(cái)務(wù)管理時(shí)期”或“法規(guī)描述時(shí)期(Descriptive Le...
擺脫單一結(jié)構(gòu):微咨詢服務(wù)方式使得微,能夠更高效的利用“碎片化”時(shí)間分享經(jīng)驗(yàn)和洞察,這使得微咨詢?nèi)后w形成了“行業(yè)背景+專業(yè)縱深研究”的矩陣式結(jié)構(gòu)。微咨詢60%來(lái)自企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者,他們深諳企業(yè)實(shí)際運(yùn)行規(guī)則,在多年的商業(yè)摔打中形成了普通咨詢顧問(wèn)不可比擬的商業(yè)嗅覺(jué)...
曾先后擔(dān)任IBM、美國(guó)通用電氣公司 AT&等公司的顧問(wèn)。瑪麗·喬·比特納(Mary Jo Bitner) 華盛頓大學(xué)博士,亞里桑那大學(xué)副教授,她從事服務(wù)業(yè)營(yíng)銷教學(xué)達(dá)十年,曾在一些的刊物,如《金融學(xué)報(bào)》上發(fā)表過(guò)大量有關(guān)服務(wù)業(yè)營(yíng)銷的論文。市場(chǎng)營(yíng)銷,英文是Mark...
成本分析。成本分析是根據(jù)成本核算資料和成本計(jì)劃資料及其他有關(guān)資料,運(yùn)用一系列專門方法,揭示企業(yè)費(fèi)用預(yù)算和成本計(jì)劃的完成情況,查明影響計(jì)劃或預(yù)算完成的各種因素變化的影響程度,尋求降低成本、節(jié)約費(fèi)用途徑的一項(xiàng)專門工作。不論財(cái)務(wù)經(jīng)理是否認(rèn)識(shí)到,其預(yù)測(cè)流程都很可能存在...
由于人力資源是企業(yè)中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業(yè)價(jià)值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。人力資源外包行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規(guī)模和數(shù)量的企業(yè),市場(chǎng)勞務(wù)工的缺口較...
企業(yè)管理咨詢服務(wù)是從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來(lái)探討,不是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,更重要的對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個(gè)企業(yè)是否能形成一個(gè)目標(biāo)正確、適應(yīng)性很強(qiáng)的運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)培...
很多企業(yè)管理者事前沒(méi)有采集數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析并編制預(yù)算,在事中執(zhí)行過(guò)程中也沒(méi)有對(duì)預(yù)算完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,事后評(píng)價(jià)和分析不到位也是企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。信息化程度不高,缺乏財(cái)務(wù)創(chuàng)新。在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中,很多企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,采用較分散的管理模式,電...
流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門墻,注意,是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為:原來(lái)事情不是這樣的;自己容易很明白,讓別人明白就比較難了。從表達(dá)方式上也有很大的變化,從一開始只講“我”或“我們部門”,到講“我們”以及“這...
經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高,隨著生產(chǎn)中應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來(lái)愈重要的作用。基本方面包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看,則包括體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。具有勞動(dòng)能力的人,不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人,...
市場(chǎng)營(yíng)銷管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,但不能局限于此。它還幫助公司在實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中,影響需求水平、需求時(shí)間和需求構(gòu)成。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求。從此意義上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理。任何市場(chǎng)均可能存在...
生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。例如,美國(guó)皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀(jì)20年代,一直運(yùn)用生產(chǎn)觀念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),當(dāng)時(shí)這家公司提出的口號(hào)是“公司旨在制造面...
不同行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,消費(fèi)者購(gòu)買不同產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)有較大差異。企業(yè)要生存,要在市場(chǎng)上有一席之地,就離不開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量。因此市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)...
財(cái)務(wù)服務(wù)管理是指對(duì)企業(yè)或個(gè)人的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、組織、控制和監(jiān)督的過(guò)程。它涵蓋了財(cái)務(wù)規(guī)劃、預(yù)算管理、資金管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、會(huì)計(jì)管理等方面,旨在確保財(cái)務(wù)資源的合理配置和有效利用,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。財(cái)務(wù)服務(wù)管理包括財(cái)務(wù)規(guī)劃,即根據(jù)企業(yè)或個(gè)人的財(cái)務(wù)目標(biāo)和需求,制定長(zhǎng)期和...
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(Internet Marketing)是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八...
上世紀(jì)90年代末人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)從日本、歐美進(jìn)入中國(guó),現(xiàn)已出現(xiàn)了一些規(guī)模大、專業(yè)水平高、市場(chǎng)化程度強(qiáng)的企業(yè)。從全國(guó)人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的情況來(lái)看,主要表現(xiàn)為以下特點(diǎn):發(fā)展速度迅猛雖然各地政策不一,都沒(méi)有影響這項(xiàng)業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)。高速增長(zhǎng)的表現(xiàn)在二個(gè)方面:...
一般認(rèn)為,70年代是西方財(cái)務(wù)管理理論走向成熟的時(shí)期。由于吸收自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的豐富成果,財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步發(fā)展成為集財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析于一身,以籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理和利潤(rùn)分配管理為主要內(nèi)容的管理活動(dòng),并在企業(yè)管理中居于地...
因此,盡管“人力資源外包”的發(fā)展勢(shì)頭如火如荼,但能否終在國(guó)內(nèi)扎穩(wěn)腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉(zhuǎn)型人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢(shì),于是很多人力資源工作者開始擔(dān)心這樣一個(gè)問(wèn)題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何...
在另一方面,社會(huì)選擇市場(chǎng)和商品交換方式,在企業(yè)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品給消費(fèi)者的同時(shí),通過(guò)讓企業(yè)獲得貨幣,是因?yàn)樯鐣?huì)需要保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的連續(xù),以便更多地獲得提高生產(chǎn)效率的好處。通過(guò)商品銷售,讓商品變?yōu)樨泿?,社?huì)可以為企業(yè)補(bǔ)充和追加投入生產(chǎn)要素,而企業(yè)因此也獲得了生存和發(fā)展的...
80年代中后期,拉美、非洲和東南亞發(fā)展中國(guó)家陷入沉重的債務(wù)危機(jī),前蘇聯(lián)和東歐國(guó)家政局動(dòng)蕩、經(jīng)濟(jì)瀕臨崩潰,美國(guó)經(jīng)歷了貿(mào)易逆差和財(cái)政赤字,貿(mào)易保護(hù)主義一度盛行。這一系列事件導(dǎo)致國(guó)際金融市場(chǎng)動(dòng)蕩不安,使企業(yè)面臨的投融資環(huán)境具有高度不確定性。因此,企業(yè)在其財(cái)務(wù)決策中日...
這就是說(shuō),向消費(fèi)者銷售那些他們當(dāng)前打算購(gòu)買的商品是不夠的。消費(fèi)者普遍存在著“潛在需求”,即由于某些原因,消費(fèi)者在短期內(nèi)不打算購(gòu)買商品予以滿足的需求。例如,對(duì)于21世紀(jì)市場(chǎng)上某種商品的質(zhì)量水平不滿意的消費(fèi)者,即使存在需要,也可能不去購(gòu)買這種商品;對(duì)于21世紀(jì)市場(chǎng)...
80年代中后期,拉美、非洲和東南亞發(fā)展中國(guó)家陷入沉重的債務(wù)危機(jī),前蘇聯(lián)和東歐國(guó)家政局動(dòng)蕩、經(jīng)濟(jì)瀕臨崩潰,美國(guó)經(jīng)歷了貿(mào)易逆差和財(cái)政赤字,貿(mào)易保護(hù)主義一度盛行。這一系列事件導(dǎo)致國(guó)際金融市場(chǎng)動(dòng)蕩不安,使企業(yè)面臨的投融資環(huán)境具有高度不確定性。因此,企業(yè)在其財(cái)務(wù)決策中日...
企業(yè)管理是社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,是由人們?cè)趶氖陆粨Q過(guò)程中的共同勞動(dòng)所引起的。在社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展到一定階段時(shí),一切規(guī)模較大的共同勞動(dòng),都或多或少地需要進(jìn)行指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng);通過(guò)對(duì)整個(gè)勞動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督和調(diào)節(jié),使單個(gè)勞動(dòng)服從生產(chǎn)總體的要求,以保證整個(gè)...
例如,通過(guò)適當(dāng)降價(jià),可以讓那些過(guò)去買不起這種商品的消費(fèi)者能夠購(gòu)買和消費(fèi)這種商品,讓那些過(guò)去覺(jué)得多消費(fèi)不合算的消費(fèi)者愿意多購(gòu)買、多消費(fèi),真正滿足其需要;通過(guò)廣告宣傳,讓那些對(duì)某種商品不了解因而沒(méi)有購(gòu)買和消費(fèi)的消費(fèi)者了解這種商品,產(chǎn)生購(gòu)買和消費(fèi)的欲望;通過(guò)推出新產(chǎn)...
實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理。實(shí)現(xiàn)全員對(duì)企業(yè)愿景、使命、價(jià)值、理念的高度認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同、認(rèn)行達(dá)到員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一讓企業(yè)文化生根,生根到員工的行為上。進(jìn)行企業(yè)文化測(cè)評(píng),保持企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)。形成強(qiáng)有力的企業(yè)文化,形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。管理流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國(guó)...
激發(fā)性為潛能開發(fā)提供了理論方法,是激勵(lì)機(jī)制的出發(fā)點(diǎn)。能動(dòng)性。能動(dòng)性,是人在自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)中的自主運(yùn)動(dòng)行為,是人力資源作用發(fā)揮的前提。能動(dòng)性表現(xiàn)為正向能動(dòng)與負(fù)向能動(dòng),其對(duì)社會(huì)的作用意義是不同的。人力資源的政策應(yīng)使其充分發(fā)揮正向能動(dòng),減少和避免負(fù)向能動(dòng)。載體性。載體...
在比例上,人才資源是小的,它是從人力資源中產(chǎn)生的,而人力資源又是從人口資源中產(chǎn)生的。人力資源和人力資本都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念,研究的對(duì)象都是人所具有的腦力和體力,從這一點(diǎn)看兩者是一致的。而且,現(xiàn)代人力資源管理理論大多都是以人力資本理論為根據(jù)的;人力資本理論...
主要內(nèi)涵 人力資源的廣義定義為一個(gè)社會(huì)具有智力勞動(dòng)能力和體力勞動(dòng)能力的人的總和,包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。而狹義的定義為組織所擁有的用以制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的人力。人力資源,又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力,是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。經(jīng)濟(jì)學(xué)把為...
市場(chǎng)營(yíng)銷者的任務(wù)是刺激市場(chǎng)營(yíng)銷,即創(chuàng)造需求,通過(guò)有效的促銷手段,把產(chǎn)品利益同人們的自然需求及興趣結(jié)合起來(lái)。潛伏需求(Latent Demand)是指現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足許多消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、低膽固醇的保健食品,美觀大方的服飾,安...
整合營(yíng)銷傳播(Integrated Marketing Communications )指將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)等等,對(duì)分散的傳播信息進(jìn)行無(wú)縫接合,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確...