全網(wǎng)獲客能提升客戶生命周期價(jià)值(LTV)。傳統(tǒng)營(yíng)銷多聚焦“一次性轉(zhuǎn)化”,而全網(wǎng)營(yíng)銷通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)(如企業(yè)微信、社群、小程序),可將公域流量沉淀為可反復(fù)觸達(dá)的私域用戶。某母嬰品牌通過(guò)全網(wǎng)引流至私域后,用戶年均復(fù)購(gòu)次數(shù)從1.8次提升至5.2次,私域GMV占比超7...
抖音運(yùn)營(yíng)的價(jià)值在于積累品牌資產(chǎn)。某運(yùn)動(dòng)品牌通過(guò)持續(xù)發(fā)布“運(yùn)動(dòng)科學(xué)知識(shí)”“運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練日?!钡葍?nèi)容,構(gòu)建了“專業(yè)+勵(lì)志”的品牌形象,使品牌搜索量提升60%,且用戶對(duì)價(jià)格的敏感度降低30%。其關(guān)鍵在于,內(nèi)容具有“時(shí)間復(fù)利效應(yīng)”——早期發(fā)布的視頻仍在持續(xù)引流,而新內(nèi)容...
企業(yè)需構(gòu)建“抖音中臺(tái)”組織架構(gòu),整合市場(chǎng)、銷售、客服、技術(shù)等部門資源。某美妝品牌成立“抖音作戰(zhàn)室”,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作、電商部負(fù)責(zé)直播帶貨、客服部負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)、IT部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中臺(tái),實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容-流量-轉(zhuǎn)化-復(fù)購(gòu)”閉環(huán)。其效果:抖音渠道貢獻(xiàn)了品牌40%的銷售額,...
TikTok已成為中國(guó)品牌出海的渠道。Shein通過(guò)TikTok發(fā)布“快時(shí)尚穿搭”視頻,在歐美市場(chǎng)積累超1000萬(wàn)粉絲,年銷售額突破300億美元。其策略是“本土化內(nèi)容+全球化供應(yīng)鏈”——針對(duì)不同市場(chǎng)(如美國(guó)、英國(guó)、中東)定制內(nèi)容風(fēng)格(如“美式甜心”“英倫學(xué)院”...
全網(wǎng)獲客能加速企業(yè)產(chǎn)品迭代。通過(guò)全網(wǎng)用戶反饋(如電商評(píng)論、社交媒體討論),企業(yè)可快速識(shí)別產(chǎn)品缺陷與需求痛點(diǎn)。某智能家居品牌通過(guò)全網(wǎng)獲客項(xiàng)目,3個(gè)月內(nèi)收集了2萬(wàn)條用戶建議,據(jù)此優(yōu)化了產(chǎn)品功能缺陷,客戶滿意度提升25%。這種敏捷性在單一渠道模式下難以實(shí)現(xiàn),因用戶反...
TikTok已成為中國(guó)品牌出海的渠道。Shein通過(guò)TikTok發(fā)布“快時(shí)尚穿搭”視頻,在歐美市場(chǎng)積累超1000萬(wàn)粉絲,年銷售額突破300億美元。其策略是“本土化內(nèi)容+全球化供應(yīng)鏈”——針對(duì)不同市場(chǎng)(如美國(guó)、英國(guó)、中東)定制內(nèi)容風(fēng)格(如“美式甜心”“英倫學(xué)院”...
全網(wǎng)營(yíng)銷是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的“穩(wěn)定器”。在經(jīng)濟(jì)下行期,消費(fèi)者決策更謹(jǐn)慎,企業(yè)需通過(guò)全網(wǎng)營(yíng)銷的“低成本觸達(dá)”維持業(yè)務(wù)。某餐飲品牌在期間通過(guò)抖音團(tuán)購(gòu)+企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng),將外賣訂單占比從30%提升至70%,成功抵御線下客流銳減的沖擊。這種韌性源于全網(wǎng)營(yíng)銷的“渠道冗余設(shè)計(jì)...
全網(wǎng)獲客能提升企業(yè)用戶洞察深度。通過(guò)全網(wǎng)用戶行為數(shù)據(jù)(如搜索關(guān)鍵詞、短視頻觀看偏好、電商瀏覽記錄),企業(yè)可發(fā)現(xiàn)隱藏的市場(chǎng)需求。某家電品牌通過(guò)全網(wǎng)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)“靜音空調(diào)”的搜索量年增長(zhǎng)200%,隨即推出相關(guān)產(chǎn)品,上市首月銷量突破10萬(wàn)臺(tái)。在信息過(guò)載時(shí)代,...
抖音評(píng)論區(qū)已成為品牌與用戶深度互動(dòng)的場(chǎng)景。海底撈通過(guò)“評(píng)論區(qū)挑戰(zhàn)”活動(dòng),邀請(qǐng)用戶分享“隱藏吃法”(如“番茄牛肉飯”“蝦滑肥牛響鈴卷”),單條視頻評(píng)論量超10萬(wàn)條,其中30%的用戶會(huì)到店嘗試自制菜品,帶動(dòng)相關(guān)食材銷量增長(zhǎng)50%。更關(guān)鍵的是,海底撈官方賬號(hào)會(huì)逐條回...
全網(wǎng)獲客能提升企業(yè)營(yíng)銷抗干擾能力。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某一渠道發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí),全網(wǎng)營(yíng)銷可通過(guò)其他渠道的差異化優(yōu)勢(shì)(如內(nèi)容、服務(wù))維持用戶粘性。某手機(jī)品牌在電商平臺(tái)遭遇競(jìng)品降價(jià)時(shí),通過(guò)全網(wǎng)獲客體系(如線下體驗(yàn)店、社群服務(wù))將用戶流失率控制在10%以內(nèi)。全網(wǎng)獲客營(yíng)銷是突破流...
獲客輔佐帶來(lái)的功用優(yōu)勢(shì) 簡(jiǎn)化互動(dòng)過(guò)程:經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)化獲客途徑,獲客輔佐減少了不必要的中間環(huán)節(jié),使得潛在客戶更容易與企業(yè)建立對(duì)話和互動(dòng)。當(dāng)用戶遇到問題時(shí),能夠立即取得協(xié)助,避免了因等待過(guò)長(zhǎng)而失掉愛好的情況。 提升交流效果:企業(yè)能夠使用企微內(nèi)置的功用對(duì)用戶進(jìn)行分組、打標(biāo)...
抖音正在成為中國(guó)文化輸出的“數(shù)字載體”。李子柒通過(guò)抖音(及YouTube)發(fā)布“中國(guó)傳統(tǒng)美食制作”視頻,全球粉絲超1億,其“田園生活”理念被《紐約時(shí)報(bào)》稱為“東方美學(xué)新范式”。更深遠(yuǎn)的影響在于,抖音可推動(dòng)“文化反向輸出”——某漢服品牌通過(guò)TikTok展示“唐代...
全網(wǎng)營(yíng)銷是應(yīng)對(duì)渠道流量壟斷的破局之道。當(dāng)某渠道占據(jù)市場(chǎng)80%流量時(shí),企業(yè)若未布局全網(wǎng),將面臨“被渠道”的風(fēng)險(xiǎn)。某服裝品牌通過(guò)全網(wǎng)獲客,將單一渠道流量占比從75%降至40%,有效抵御了渠道流量壟斷的威脅。全網(wǎng)獲客營(yíng)銷的目標(biāo),是構(gòu)建可反復(fù)觸達(dá)的私域池。某服裝品牌通...
在抖音,企業(yè)可在24小時(shí)內(nèi)完成10組不同創(chuàng)意的測(cè)試(如視頻開頭3秒、產(chǎn)品展示角度、背景音樂類型),快速優(yōu)化素材。OPPO的實(shí)踐堪稱:其通過(guò)抖音創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)室,將新品宣傳片點(diǎn)擊率從3.2%提升至7.8%,測(cè)試周期從傳統(tǒng)廣告的2周縮短至24小時(shí)。更關(guān)鍵的是,抖音的“實(shí)...
全網(wǎng)營(yíng)銷是應(yīng)對(duì)用戶生命周期延長(zhǎng)的關(guān)鍵。通過(guò)全網(wǎng)私域運(yùn)營(yíng),企業(yè)可延長(zhǎng)用戶生命周期(如從購(gòu)買到復(fù)購(gòu)、推薦的全周期管理)。某母嬰品牌通過(guò)全網(wǎng)獲客,將用戶生命周期從18個(gè)月延長(zhǎng)至36個(gè)月,LTV提升2倍。AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)正在重塑全網(wǎng)獲客營(yíng)銷的效率曲線。某金融平臺(tái)通過(guò)智...
抖音運(yùn)營(yíng)的價(jià)值在于積累品牌資產(chǎn)。某運(yùn)動(dòng)品牌通過(guò)持續(xù)發(fā)布“運(yùn)動(dòng)科學(xué)知識(shí)”“運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練日?!钡葍?nèi)容,構(gòu)建了“專業(yè)+勵(lì)志”的品牌形象,使品牌搜索量提升60%,且用戶對(duì)價(jià)格的敏感度降低30%。其關(guān)鍵在于,內(nèi)容具有“時(shí)間復(fù)利效應(yīng)”——早期發(fā)布的視頻仍在持續(xù)引流,而新內(nèi)容...
全網(wǎng)營(yíng)銷是應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的差異化武器。在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)中,企業(yè)若依賴價(jià)格戰(zhàn)或傳統(tǒng)廣告,極易陷入“低質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”。而全網(wǎng)營(yíng)銷通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)新(如短視頻劇情營(yíng)銷)、技術(shù)賦能(如AI客服、VR看房)和場(chǎng)景拓展(如元宇宙營(yíng)銷),可創(chuàng)造獨(dú)特的用戶體驗(yàn)。某酒旅品牌通過(guò)VR全景看...
抖音數(shù)據(jù)可用于構(gòu)建預(yù)測(cè)模型,提前預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)。某食品品牌通過(guò)分析抖音熱搜詞(如“低卡零食”“0糖飲料”)、內(nèi)容互動(dòng)數(shù)據(jù)(如“健康食譜”視頻的點(diǎn)贊量),預(yù)測(cè)下季度“健康零食”需求將增長(zhǎng)50%,提前調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,避免缺貨或積壓。更深入的是,預(yù)測(cè)模型可結(jié)合外部數(shù)據(jù)(...
全網(wǎng)獲客能加速企業(yè)產(chǎn)品迭代。通過(guò)全網(wǎng)用戶反饋(如電商評(píng)論、社交媒體討論),企業(yè)可快速識(shí)別產(chǎn)品缺陷與需求痛點(diǎn)。某智能家居品牌通過(guò)全網(wǎng)獲客項(xiàng)目,3個(gè)月內(nèi)收集了2萬(wàn)條用戶建議,據(jù)此優(yōu)化了產(chǎn)品功能缺陷,客戶滿意度提升25%。這種敏捷性在單一渠道模式下難以實(shí)現(xiàn),因用戶反...
綜上所述,SaaS營(yíng)銷軟件正在不斷發(fā)展和完善,以適應(yīng)數(shù)字化營(yíng)銷的新趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)而言,選擇一款合適的SaaS營(yíng)銷軟件并充分利用其功能和優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑之一。持續(xù)改進(jìn)并創(chuàng)新 持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化,不斷改進(jìn)和創(chuàng)...
全網(wǎng)營(yíng)銷是構(gòu)建品牌抗風(fēng)險(xiǎn)能力的基石。過(guò)度依賴單一渠道(如某電商平臺(tái))的企業(yè),常面臨“平臺(tái)規(guī)則變動(dòng)即業(yè)務(wù)震蕩”的風(fēng)險(xiǎn)。2023年某服裝品牌因電商平臺(tái)流量分配算法調(diào)整,月銷售額暴跌60%;而同期布局全網(wǎng)(自有官網(wǎng)、小程序、直播、線下門店)的競(jìng)品,下滑15%。全網(wǎng)獲...
抖音運(yùn)營(yíng)需建立“流量-互動(dòng)-轉(zhuǎn)化-復(fù)購(gòu)”的全鏈路考核體系。某食品品牌將考核指標(biāo)從“單場(chǎng)直播GMV”調(diào)整為“內(nèi)容播放量×互動(dòng)率×轉(zhuǎn)化率×復(fù)購(gòu)率”,使運(yùn)營(yíng)策略從“短期沖量”轉(zhuǎn)向“長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)”。其效果:品牌粉絲量增長(zhǎng)300%,用戶LTV(生命周期價(jià)值)提升50%。企業(yè)...
用戶決策路徑的碎片化倒逼企業(yè)布局全網(wǎng)?,F(xiàn)代消費(fèi)者從認(rèn)知品牌到完成購(gòu)買,平均需經(jīng)歷7-9個(gè)觸點(diǎn),包括搜索查詢、社交討論、內(nèi)容種草、價(jià)格對(duì)比等。若企業(yè)在某一環(huán)節(jié)存在,極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截流。例如,某3C品牌發(fā)現(xiàn),30%潛在客戶在搜索產(chǎn)品后,會(huì)轉(zhuǎn)向抖音查看評(píng)測(cè)視頻,再回...
安全性與合規(guī)性 SaaS供應(yīng)商通常會(huì)投入大量資源來(lái)保障軟件的安全性和穩(wěn)定性,包括數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測(cè)等安全措施。同時(shí),SaaS營(yíng)銷軟件也遵循國(guó)際和行業(yè)的數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī),確保企業(yè)在使用過(guò)程中的合規(guī)性。 多用戶協(xié)作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作SaaS營(yíng)銷獲客需要企業(yè)在市場(chǎng)...
綜上所述,SaaS營(yíng)銷軟件正在不斷發(fā)展和完善,以適應(yīng)數(shù)字化營(yíng)銷的新趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)而言,選擇一款合適的SaaS營(yíng)銷軟件并充分利用其功能和優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑之一。持續(xù)改進(jìn)并創(chuàng)新 持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化,不斷改進(jìn)和創(chuàng)...
SaaS營(yíng)銷軟件的優(yōu)勢(shì) 成本效益 降低初期投資:SaaS營(yíng)銷軟件采用訂閱模式,企業(yè)無(wú)需承擔(dān)高昂的硬件購(gòu)置和軟件開發(fā)成本,只需按使用量或訂閱期限支付費(fèi)用,降低了初期投資壓力。 靈活的預(yù)算分配:企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求和預(yù)算情況,靈活調(diào)整SaaS軟件的訂閱級(jí)別和服務(wù)內(nèi)...
集成化與生態(tài)化 SaaS營(yíng)銷軟件正逐漸從單一的工具轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性的營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)能夠與其他企業(yè)軟件(如ERP、CRM等)無(wú)縫集成,形成一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和流程管理平臺(tái)。此外,SaaS營(yíng)銷軟件也開始構(gòu)建自己的應(yīng)用生態(tài),允許第三方開發(fā)者或合作伙伴在其平臺(tái)上開發(fā)...
易于部署與維護(hù) 快速部署:SaaS營(yíng)銷軟件通常基于云計(jì)算平臺(tái),企業(yè)無(wú)需自行安裝和維護(hù)服務(wù)器,只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問即可使用,縮短了部署時(shí)間。 自動(dòng)更新與維護(hù):SaaS供應(yīng)商會(huì)負(fù)責(zé)軟件的定期更新和維護(hù)工作,確保軟件始終處于新狀態(tài),企業(yè)無(wú)需為此投入額外的時(shí)間和資源。靈...
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整 SaaS營(yíng)銷軟件配備了強(qiáng)大的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析工具,能夠即時(shí)追蹤營(yíng)銷活動(dòng)的效果、轉(zhuǎn)化率、ROI等關(guān)鍵指標(biāo)。這些數(shù)據(jù)為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供了寶貴的洞察,幫助他們快速識(shí)別市場(chǎng)趨勢(shì)、評(píng)估策略效果,并據(jù)此做出靈活的調(diào)整。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策方式,使得企業(yè)的營(yíng)銷...
移動(dòng)化與社交化 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及,SaaS營(yíng)銷軟件也開始向移動(dòng)化和社交化方向發(fā)展。它們提供了移動(dòng)應(yīng)用或響應(yīng)式設(shè)計(jì),使得企業(yè)能夠隨時(shí)隨地訪問和管理營(yíng)銷數(shù)據(jù)。同時(shí),SaaS營(yíng)銷軟件還集成了社交媒體功能,如內(nèi)容發(fā)布、社交和互動(dòng)分析等,幫助企業(yè)更好地利...