艾住未來(西安)科技有限公司2025-08-05
在客戶服務(wù)方面,AI技術(shù)能為智能酒店提供個性化體驗(yàn)支持,以AI住未來為例,其AI系統(tǒng)可記錄客人入住偏好,如常用室溫、餐飲選擇等,當(dāng)客人再次入住時,系統(tǒng)會自動調(diào)整客房環(huán)境并推送相關(guān)服務(wù)建議。同時,AI語音助手能24小時響應(yīng)客人需求,處理開燈、叫餐等指令,減少人工服務(wù)壓力的同時,讓客人獲得更及時的反饋,提升服務(wù)滿意度。
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