西安臻成企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司2025-06-18
確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)需采用 “漸進(jìn)式切入” 策略,西安臻成企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司推行 “雙軌并行” 模式:一方面維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),另一方面通過(guò)輕量化工具試點(diǎn)數(shù)字化能力。例如為某零售企業(yè)引入 T 云 AI 營(yíng)銷(xiāo)工具時(shí),先在非重點(diǎn)業(yè)務(wù)線(如社群運(yùn)營(yíng))試用智能話(huà)術(shù)生成功能,待團(tuán)隊(duì)熟悉工具后再向重點(diǎn)銷(xiāo)售渠道擴(kuò)展,期間通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控確保試點(diǎn)業(yè)務(wù)與主線業(yè)務(wù)資源隔離,該企業(yè)轉(zhuǎn)型期內(nèi)原有門(mén)店銷(xiāo)售額保持 12% 的年增長(zhǎng)。
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西安臻成通過(guò) “業(yè)務(wù)影響評(píng)估矩陣” 提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從 “技術(shù)兼容性”“人員適應(yīng)度”“流程矛盾概率” 三個(gè)維度量化轉(zhuǎn)型對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的潛在沖擊。如為某制造業(yè)企業(yè)部署數(shù)字化生產(chǎn)管理系統(tǒng)前,發(fā)現(xiàn)其傳統(tǒng)訂單審批流程與新系統(tǒng)存在邏輯矛盾,遂通過(guò) T 云的低代碼平臺(tái)定制過(guò)渡接口,使舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)與新系統(tǒng)同步運(yùn)行 3 個(gè)月,待生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)完全適應(yīng)后再切換至新流程,避免了因系統(tǒng)切換導(dǎo)致的訂單延誤問(wèn)題。
組織能力的平滑過(guò)渡是關(guān)鍵,西安臻成構(gòu)建 “新舊團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制”:為現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)配備數(shù)字化協(xié)調(diào)員(由西安臻成培訓(xùn)),負(fù)責(zé)新工具與傳統(tǒng)流程的銜接。例如某服務(wù)企業(yè)在引入 T 云全網(wǎng)獲客系統(tǒng)時(shí),安排市場(chǎng)部老員工參與 “AI 工具 + 傳統(tǒng)獲客” 混合項(xiàng)目,讓 AI 處理線索初篩,人工專(zhuān)注客戶(hù)深度溝通,既保證了現(xiàn)有客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,又通過(guò) 6 個(gè)月過(guò)渡期使新獲客渠道貢獻(xiàn) 30% 的新增業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)同步推進(jìn)。
AI 營(yíng)銷(xiāo)會(huì)模仿熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo),跟風(fēng)AI營(yíng)銷(xiāo)會(huì)帶來(lái)客戶(hù)嗎?
已有 3 條回答現(xiàn)用AI會(huì)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的老品牌來(lái)說(shuō),會(huì)不會(huì)造成不公平的競(jìng)爭(zhēng)?
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