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酒店門口沒有工作人員,會不會連問路都沒地方問?

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艾住未來(西安)科技有限公司2025-07-17

酒店門口沒有工作人員,并不意味著問路無門。AI住未來在公共區(qū)域設(shè)置了智能問詢設(shè)備,支持語音交互,能解答周邊交通、景點、餐飲等常見問題,操作簡單直觀。若遇到復雜咨詢,設(shè)備可一鍵轉(zhuǎn)接后臺客服,工作人員會通過語音實時提供幫助。此外,酒店入口處也會放置紙質(zhì)指引資料,兼顧不同需求,確保訪客或住客能便捷獲取信息,不會因無現(xiàn)場工作人員而陷入困擾。

艾住未來(西安)科技有限公司
艾住未來(西安)科技有限公司
簡介:艾住未來,一家專注于酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技公司。
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AI住未來
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其余 2 條回答

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    艾住未來(西安)科技有限公司 2025-07-18

    擔心酒店門口無工作人員就無法問路,是對智能酒店服務(wù)體系的誤解。AI住未來通過“智能設(shè)備+后臺響應(yīng)”解決這類需求,門口的自助終端可接收語音或文字問詢,快速提供精確信息。對于設(shè)備無法解答的問題,系統(tǒng)會自動連接到專人客服,通過遠程溝通詳細解答。同時,酒店也會與周邊商戶建立信息聯(lián)動,確保提供的指引貼合實際,讓問路等基礎(chǔ)需求得到高效滿足。

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    艾住未來(西安)科技有限公司 2025-07-21

    無前臺工作人員的酒店,在問路等基礎(chǔ)服務(wù)上有更靈活的解決方案。AI住未來將問詢功能融入智能系統(tǒng),無論是門口的交互屏還是房間內(nèi)的語音助手,都能回應(yīng)路線咨詢。其后臺團隊24小時待命,若智能設(shè)備無法覆蓋需求,住客或訪客可通過緊急呼叫按鈕聯(lián)系工作人員,獲得細致指引。這種模式既保持了空間的簡潔,又保障了服務(wù)的可達性,不會讓問路成為難題。

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  • 未來酒店轉(zhuǎn)型
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