客房控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調控制、服務控制與管理功能于一體,具有智能化、網絡化、規(guī)范化特點,將科學的管理思想與先進的管理手段的相結合,幫助酒店各級管理人員和服務人員對酒店運行過程中產生的大量動態(tài)的、復雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時準確的分析處理,從而使酒店管理真正由經驗管理進入到科學管理。系統(tǒng)軟件是整體系統(tǒng)網絡的數(shù)據(jù)中心和遠程監(jiān)控中心,通常采用C/S或B/S結構,即客戶端/服務器結構或瀏覽器/服務器結構。系統(tǒng)軟件通常有如下功能模塊:客房狀態(tài)顯示、服務信息報警、空調遠程控制參數(shù)設置、設備遠程巡檢、系統(tǒng)設置等??头靠刂葡到y(tǒng)還結合了燈光控制、電動窗簾、背景音樂和智能電視的歡迎場景模式給住客帶來了尊貴體驗;高級酒店客房控制系統(tǒng)介紹
酒店智能化,其實作為酒店業(yè)主方在焦慮,管理方也在焦慮,供應商也在焦慮。業(yè)主方的焦慮在于人們不斷提出酒店要智能化,但是要智能得花錢,但是現(xiàn)在的智能技術更新?lián)Q代實在是太快了,智能投資沒投下去幾年就要更新,如果不投就要被時代淘汰。供應商也會想很可能在“互聯(lián)網+”的過程中就被淘汰了,但是推的過程中碰到很多阻力。酒店的管理方一方面對業(yè)主負責,另一方面要滿足客人的體驗感,10年前是酒店帶著客人的體驗走,現(xiàn)在酒店的體驗很差,希望通過智能化改善服務,提高入住率。江蘇無人酒店客房控制系統(tǒng)公司智慧酒店客控產品設計原則:收斂原則。
酒店的客房控制系統(tǒng)及其智能設備在客戶體驗上面是不是能夠真正地給客人帶來方便快捷和舒適。比如說辦入住、退房的流程、排隊、會員辦理積分、聯(lián)系服務人員的渠道單一等,這些讓客人感覺不方便的地方,痛點的背后可能是效率的問題,成本的壓力,產業(yè)鏈上各個分工合作伙伴之間的競爭和合作的關系等,形成很多的行業(yè)痛點。其中比較重要的人力成本,是酒店成本構成當中第1大方面。酒店的定位不同,服務類型不同,功能的取舍不同,人工占酒店成本的比例也各不相同,通常來講30%到50%是很正常的。
現(xiàn)在酒店可以通過客房管理系統(tǒng),任何非正常開門都會觸發(fā)警報,同時報警系統(tǒng)會將報警信號傳至保衛(wèi)部門,使客房在不必配置專業(yè)用裝置情況下,擁有了防盜報警功能??腿碎_門后,門磁把開門信號傳給客房控制器,系統(tǒng)可打開廊燈(歡迎燈)或指定的燈光(系統(tǒng)軟件可設置),并延時30秒,方便客人放行李、插卡。如在設定的時間內不插卡取電,系統(tǒng)則關閉指定的燈光。門磁同時將開門信號傳送到客房中心,客房中心通過門磁信號,可以實時顯示客房門狀態(tài);超時不關門報警;當房門打開,客人忘記關門、門未關緊或在一定的時間內沒有關門,管理中心的電腦上會發(fā)出警告聲音,由服務人員提醒客人將門關好,極大的提高了客人入住的安全性和體現(xiàn)了對客人的關懷。酒店客房控制系統(tǒng)符合國家倡導的節(jié)能環(huán)保功能,可以在星級評比上加分。
智慧酒店客控的優(yōu)點:高效也是智慧酒店系統(tǒng)的一個優(yōu)點,那它的高效體現(xiàn)在哪些方面呢?入住手續(xù)簡化了,入住時間較大減短了,無需人工幫助入住,有智能指導;智慧酒店系統(tǒng)可以幫助管理酒店,較大限度的節(jié)約人力資源,提高工作效率;因為有了智能機器人的幫助,酒店的服務效率提升了很多。綠色環(huán)保,系統(tǒng)通過酒店設備智能化控制,能夠大幅降低能耗,節(jié)約資源,實現(xiàn)健康環(huán)保、低碳節(jié)能。后續(xù)將利用大數(shù)據(jù)智能算法,配合數(shù)據(jù)與條件協(xié)同共作,建立用戶住店模型,實現(xiàn)高度自動感知控制。因為系統(tǒng)的智能控制和遠程操控讓酒店的每日能耗降到了較低,智慧酒店系統(tǒng)可以讓酒店的設備在合適的時候開啟,在不需要的時候關閉,較大的減少了浪費。酒店客房控制系統(tǒng)可以在不影響為客人提供舒適環(huán)境的前提下,有效地降低冷熱源的消耗和三速風機的消耗。深圳進口酒店客房控制系統(tǒng)批發(fā)
酒店客房控制系統(tǒng)將科學的管理思想與先進的管理手段的相結合。高級酒店客房控制系統(tǒng)介紹
智能酒店客房控制系統(tǒng)是利用計算機控制、通訊、管理等技術,基于客房內的RCU(客房智能控制器)構成專門使用的網絡,對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進行智能化管理與控制的系統(tǒng)。酒店客房控制系統(tǒng)實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等,協(xié)助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析。由于其功能豐富,兼容性強,并提供與酒店管理系統(tǒng)的接口,已成為酒店比較全的智能化的必不可少的一部分。高級酒店客房控制系統(tǒng)介紹