智慧酒店的客控系統應該怎么選擇:1、性能方面。星級酒店非常注重客戶體驗,因此,智能化系統的穩(wěn)定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統頻發(fā)故障,客人所能感受會怎樣,不但不能為酒店加分,相反會徹底毀壞酒店的形象。智能化場景和環(huán)境所帶來的尊貴感受也非常重要,而且要簡便易操作,一個繁瑣的操作過程會讓客人很惱火,特別是對于老年客人。2、服務方面??涂叵到y安裝完成時,一般廠家都會按照酒店的要求將程序設置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會有所變化和調整,屆時廠家的服務能否及時到位,是否能快速調整完成,關系到客人的體驗和客房的銷售。因此,選擇服務有保障的品牌很重要。3、節(jié)能方面。酒店之所以選擇客房控制系統,除智能化和提高服務質量的考慮外,其實還有一個重要的原因就是節(jié)能環(huán)保。節(jié)能環(huán)保也是人類一直倡導的主題。選擇真正節(jié)能的客控系統,能使酒店很快收回客控系統的投資成本??涂叵到y便捷到能直接借助網路進行線上的辦理。武漢入住酒店客房控制系統定做
酒店客控應具備功能:1、故障上報。電子產品在運行中難免出現故障,客控系統能通過自動偵測終端負載工作狀態(tài),發(fā)現故障立即上報監(jiān)控中心,這將較大提高酒店系統維護的工作效率。2、空調節(jié)能。針對酒店客房的租房狀態(tài)和插卡狀態(tài),空調可按普通、循環(huán)、強力、節(jié)能、睡眠等模式自動切換運行,既保證客人得到人性化的智能服務,又力求達到酒店綠色節(jié)能的目標??照{節(jié)能模式,酒店可對空調溫控器設置較低默認運行溫度和溫度智能調整時間頻率,溫控器可智能人性化調整溫度曲線,較終按默認溫度運行,達到智能節(jié)能的效果。空調睡眠模式既可保護客人身體健康,同時也達到節(jié)能效果。3、燈光節(jié)能。重慶國產酒店客房控制系統原理酒店客房控制系統的性能穩(wěn)定、可靠。
智慧酒店客控的優(yōu)點:高效也是智慧酒店系統的一個優(yōu)點,那它的高效體現在哪些方面呢?入住手續(xù)簡化了,入住時間較大減短了,無需人工幫助入住,有智能指導;智慧酒店系統可以幫助管理酒店,較大限度的節(jié)約人力資源,提高工作效率;因為有了智能機器人的幫助,酒店的服務效率提升了很多。綠色環(huán)保,系統通過酒店設備智能化控制,能夠大幅降低能耗,節(jié)約資源,實現健康環(huán)保、低碳節(jié)能。后續(xù)將利用大數據智能算法,配合數據與條件協同共作,建立用戶住店模型,實現高度自動感知控制。
智慧酒店為酒店創(chuàng)造中心競爭力:1、能夠輕松辦理入住。隨著技術的發(fā)展,酒店行業(yè)智能化越來越深入:客人可以通過網上就能輕松辦理預定登記,可以直接為您辦理入住手續(xù)。當您進入酒店,您可直接進入客房,用手機進行微信開鎖入住,再也不用去酒店前臺等候辦理入住手續(xù)。2、提供智能化服務。當您打開房門,房間內的空調自動打開、燈光自動開啟,窗簾緩緩拉開、優(yōu)美的音樂隨即響起。您可在客房通過電視機上實現高清大片點播、點餐、訂票、控制燈光空調窗簾、查詢賬單等。當您需要退房,直接在房間里面點擊退房按鈕,可以直接出酒店,再也不用去前臺辦理麻煩的退房手續(xù)。酒店客房控制系統可以協助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析。
智能酒店的智能化到底表現在什么地方呢?1、客控系統能自動辨別客人的身份。多數傳統酒店所用的房間插卡,只可作為取電開門的工具,而升級后的客控系統,只憑著自身內置的讀卡器,迅速識別客戶的身份信息,并作出區(qū)分,要知道酒店的客戶類別是比較多樣的,老顧客通常能享受到酒店VIP級別的待遇,客服辦理部門通過客控系統反映回來的信息就能確認客戶的身份。2、客控系統能進行客人的自動辦理。信息量龐大的客控系統能直接操控客房的狀態(tài),另外它所具備的客房辦理操控模塊,覆蓋了整個酒店,便捷到能直接借助網路進行線上的辦理。預定房間的客戶還能在客控系統的顯示界面上獲得客房的真實動態(tài)印象,節(jié)約時間的好幫手??叵到y能自動識別房間所處的狀態(tài),這樣提高了酒店的工作效率。3、客控系統能控制客房設備的運行狀態(tài)。關系到顧客入住體驗的主要是客房的基礎設施,例如空調溫度的高低、電視的高清度、燈光的明暗調整等,星級酒店甚至還布置的有智能窗簾??涂叵到y是在保證人體舒適的前提下,適時的控制燈光、空調、電視、窗簾等,無需顧客親自動手。每款智慧酒店產品在設計中都應該看做是一個待定的技術系統。山東酒店客房控制系統定做
客房控制系統還結合了燈光控制、電動窗簾、背景音樂和智能電視的歡迎場景模式給住客帶來了尊貴體驗;武漢入住酒店客房控制系統定做
客房控制系統集智能燈光控制、空調控制、服務控制與管理功能于一體,具有智能化、網絡化、規(guī)范化特點,將科學的管理思想與先進的管理手段的相結合,幫助酒店各級管理人員和服務人員對酒店運行過程中產生的大量動態(tài)的、復雜的數據和信息進行及時準確的分析處理,從而使酒店管理真正由經驗管理進入到科學管理。系統軟件是整體系統網絡的數據中心和遠程監(jiān)控中心,通常采用C/S或B/S結構,即客戶端/服務器結構或瀏覽器/服務器結構。系統軟件通常有如下功能模塊:客房狀態(tài)顯示、服務信息報警、空調遠程控制參數設置、設備遠程巡檢、系統設置等。武漢入住酒店客房控制系統定做