很多企業(yè)都把經(jīng)營、服務(wù)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向人力資源服務(wù)外包，正積極通過內(nèi)部機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)的整合、信息現(xiàn)代化建設(shè)，來構(gòu)建一個(gè)更大的發(fā)展平臺(tái)，把打造專業(yè)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)作為自己的發(fā)展目標(biāo)；同時(shí)以市場(chǎng)需求和客戶需要為導(dǎo)向，構(gòu)建集外企服務(wù)、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓(xùn)為一體的專業(yè)經(jīng)營模式，注重可持續(xù)發(fā)展。社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益明顯人力資源服務(wù)外包的出現(xiàn)，為企業(yè)、經(jīng)營提供了全新的人力資源服務(wù)方式，能減少事務(wù)性工作、獲得專業(yè)化的服務(wù)，能有效地降低企業(yè)人力成本、化解用人風(fēng)險(xiǎn)。人力資源服務(wù)可以幫助企業(yè)進(jìn)行員工流動(dòng)和績效管理的計(jì)劃和服務(wù)。唐山有哪些企業(yè)人力資源服務(wù)很好

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，使得技術(shù)的發(fā)展日新月異、知識(shí)的更新瞬息萬變，因而企業(yè)在提高效率、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面比以往面臨更大的壓力。越來越多的企業(yè)開始認(rèn)同并接納這一管理方式，逐漸改變傳統(tǒng)的做法，將那些由外部力量完成的事情盡量交由“他人”去做。根據(jù)國際數(shù)據(jù)集團(tuán)（IDC)估計(jì)，2003年全球外包服務(wù)開支將突破1510億美元，美國將超過810億美元；此時(shí)全球外包服務(wù)市場(chǎng)的年增產(chǎn)率(CAGR)為12.2%，而亞太地區(qū)將為15.1%。有關(guān)認(rèn)為：加入WTO以后，隨著服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，可以預(yù)見，HR外包的服務(wù)內(nèi)容會(huì)得到進(jìn)一步的拓展，市場(chǎng)也會(huì)日趨成熟，發(fā)展前景十分廣闊。邯鄲什么公司人力資源服務(wù)比較好人力資源服務(wù)可以幫助企業(yè)制定和實(shí)施人力資源政策和程序的計(jì)劃和服務(wù)。

再比如：企業(yè)為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，提高員工的士氣、解決員工的和抱怨等特殊人力資源管理活動(dòng)，是交由本公司的人力資源管理實(shí)施。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，較常見的HR外包細(xì)分項(xiàng)目有：代辦員工的錄用、調(diào)檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險(xiǎn)；受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才；代辦人才引進(jìn)、居住證、就業(yè)證手續(xù)；代理戶口及檔案委托管理相關(guān)人事手續(xù)；提供各類商業(yè)保險(xiǎn)、福利及培訓(xùn)方案，規(guī)章制度設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)等；提供人事政策、法規(guī)咨詢、調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議等：調(diào)查員工滿意度、調(diào)查薪資、擬定崗位描述；人力資源規(guī)劃。

人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn)：無形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng)，我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動(dòng)。異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng)，那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi)，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程，即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。人力資源服務(wù)可以提供員工關(guān)懷和支持的計(jì)劃和服務(wù)。

但是另一方面，也有一些企業(yè)對(duì)“人力資源外包”的某些優(yōu)點(diǎn)提出了質(zhì)疑。如廣東星寶集團(tuán)的人力資源總監(jiān)趙珂女士在接受記者電話采訪時(shí)就指出：“企業(yè)架構(gòu)、高層培訓(xùn)等若外包出去，勢(shì)必要讓外包機(jī)構(gòu)的顧問對(duì)公司的每個(gè)崗位設(shè)置、崗位描述，對(duì)每個(gè)人員的評(píng)估、及對(duì)職員的技能、相關(guān)技能是否達(dá)到需求進(jìn)行的了解，才可以設(shè)置相關(guān)的培訓(xùn)課程，那么，這個(gè)顧問若不熟悉公司的運(yùn)作、企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)與政策，他是不可能設(shè)置到位的培訓(xùn)課程的?！叭绻婺茏龅綄?duì)公司的以上情況了若指掌，此顧問就必須常駐企業(yè)，而且這個(gè)顧問也不能是想換就換。員工關(guān)系是人力資源服務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)，通過建立良好的員工關(guān)系來提高員工的工作滿意度和忠誠度。唐山有哪些企業(yè)人力資源服務(wù)很好

人力資源服務(wù)需要關(guān)注員工的反饋和意見，以改進(jìn)和優(yōu)化人力資源管理的方案和政策。唐山有哪些企業(yè)人力資源服務(wù)很好

依然存在質(zhì)疑正因?yàn)槿肆Y源外包可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，專注于自身具有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目和事務(wù)上，進(jìn)一步贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而，大多數(shù)企業(yè)對(duì)人力資源外包是持肯定態(tài)度的。華潤物流的胡經(jīng)理說，他們?nèi)耸卤緛碇挥幸粋€(gè)人負(fù)責(zé)，人少事卻很多。但“人力資源外包”后，只需給人才服務(wù)中心交費(fèi)。那個(gè)費(fèi)用要比給員工付工資低幾倍。而且可以減少人事上的糾紛。金鷹軟件的宋經(jīng)理也認(rèn)為?！叭肆Y源外包”的推出給企業(yè)帶來了方便。他說，他們公司有百把號(hào)人。公司的事比較多，沒專門的人來管理這件事。他覺得人事外包后降低了企業(yè)人力成本，提高了企業(yè)的工作效率。唐山有哪些企業(yè)人力資源服務(wù)很好

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