AI 住未來(lái)酒店的一站式智能化服務(wù)貫穿客人入住的全過(guò)程。入住前,客人可通過(guò)直銷微官網(wǎng)或公眾號(hào)完成客房預(yù)訂,在線選房并進(jìn)行身份驗(yàn)證,實(shí)現(xiàn)手機(jī)自助入住。入住中,客人刷臉開(kāi)門進(jìn)入房間,通過(guò)智能語(yǔ)音管家小包控制燈光、窗簾、電視等設(shè)備,享受智能情景模式,還能通過(guò)它下達(dá)客...
AI 住未來(lái)為加盟商打造 "全周期成本管控體系"。采購(gòu)環(huán)節(jié)通過(guò)集團(tuán)化供應(yīng)鏈平臺(tái),智能門鎖、客控主機(jī)等設(shè)備采購(gòu)成本降低 35%;施工階段采用模塊化安裝方案,智能改造工期壓縮至 7 天,較傳統(tǒng)方案減少 50% 人工成本。運(yùn)營(yíng)中,能源管理系統(tǒng)自動(dòng)優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行策略,某...
服務(wù)機(jī)器人作為酒店智能化的重要標(biāo)志,其應(yīng)用范圍越來(lái)越廣,為客人提供獨(dú)特的服務(wù)體驗(yàn)。許多酒店引入的配送機(jī)器人身高約 1.2 米,配備高清攝像頭與激光雷達(dá),能自主規(guī)劃路徑并避開(kāi)障礙物??腿送ㄟ^(guò)微信小程序提交送餐或送物需求后,機(jī)器人在后臺(tái)接收指令,前往指定地點(diǎn)取貨,...
窗簾采用雙層電動(dòng)軌道設(shè)計(jì),外層為高遮光率(95%)亞麻面料,內(nèi)層為透光率 60% 的紗質(zhì)面料,兩者可分開(kāi)控制。系統(tǒng)內(nèi)置當(dāng)?shù)厝耆粘鋈章鋾r(shí)間數(shù)據(jù)庫(kù)(西安地區(qū)精確到分鐘),默認(rèn)設(shè)置為日出前半小時(shí)開(kāi)啟紗簾,日落后 30 分鐘關(guān)閉遮光簾,客人也可通過(guò)語(yǔ)音指令(如 “打...
窗簾采用雙層電動(dòng)軌道設(shè)計(jì),外層為高遮光率(95%)亞麻面料,內(nèi)層為透光率 60% 的紗質(zhì)面料,兩者可分開(kāi)控制。系統(tǒng)內(nèi)置當(dāng)?shù)厝耆粘鋈章鋾r(shí)間數(shù)據(jù)庫(kù)(西安地區(qū)精確到分鐘),默認(rèn)設(shè)置為日出前半小時(shí)開(kāi)啟紗簾,日落后 30 分鐘關(guān)閉遮光簾,客人也可通過(guò)語(yǔ)音指令(如 “打...
酒店運(yùn)營(yíng)中要重視的一個(gè)環(huán)節(jié)就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何助力設(shè)施維護(hù)。以往設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,往往靠人工巡查或賓客反饋才知曉,維修人員對(duì)情況掌握有限,可能多次往返,耽誤時(shí)間?,F(xiàn)在借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),像電梯、空調(diào)等設(shè)備安裝傳感器,實(shí)時(shí)傳輸運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)到后臺(tái)。一旦出現(xiàn)異常,系統(tǒng)精確...
選擇AI技術(shù)供應(yīng)商時(shí),智慧酒店需重點(diǎn)評(píng)估三大能力:首先是算法可解釋性,尤其在涉及價(jià)格歧視、服務(wù)優(yōu)先級(jí)等敏感決策時(shí),需避免“黑箱”操作引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn);其次是多模態(tài)交互兼容性,未來(lái)的AI系統(tǒng)必須同時(shí)處理語(yǔ)音、手勢(shì)、腦機(jī)接口等多維度輸入;還有是災(zāi)難恢復(fù)速度,在斷網(wǎng)斷電...
艾住未來(lái)的智能管理平臺(tái)打破了傳統(tǒng)酒店空間與時(shí)間的運(yùn)維壁壘。加盟商管理者可通過(guò)PC端后臺(tái)或移動(dòng)端APP,實(shí)現(xiàn)全天候遠(yuǎn)程監(jiān)控:實(shí)時(shí)查看全店客房狀態(tài)(入住/空置/待清潔)、設(shè)備在線運(yùn)行狀態(tài)(如門鎖、空調(diào)、燈光傳感器)、關(guān)鍵區(qū)域視頻畫面;掌握動(dòng)態(tài)能耗數(shù)據(jù)(水、電、燃?xì)?..
地下停車場(chǎng)入口的 LED 屏實(shí)時(shí)顯示各樓層空余車位數(shù)量(數(shù)據(jù)每 10 秒更新一次),駛?cè)牒蟮孛嬉龑?dǎo)燈(綠色亮燈表示空車位)直接指引停車位置,比傳統(tǒng)找車位時(shí)間縮短 60%。車位上方安裝的超聲波探測(cè)器,能精確的判斷車輛是否停穩(wěn),未停好時(shí)會(huì)發(fā)出 “請(qǐng)向前 / 向后調(diào)...
如今,在住宿領(lǐng)域中興起的智慧酒店正憑借智能化手段重塑傳統(tǒng)體驗(yàn)。踏入酒店大堂,智能機(jī)器人熱情地引導(dǎo)你前往相應(yīng)區(qū)域,那親切的語(yǔ)音和靈活的行動(dòng)仿佛一位貼心的伙伴。辦理入住時(shí),人臉識(shí)別技術(shù)大展身手,省去諸多繁瑣手續(xù),轉(zhuǎn)瞬之間就能完成登記。進(jìn)入客房,智能語(yǔ)音控制系統(tǒng)可隨...
如今,酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得遠(yuǎn)程辦公服務(wù)在酒店內(nèi)逐漸興起并成為一大亮點(diǎn)。不少商務(wù)旅行者在出行期間也有辦公需求,酒店看準(zhǔn)這一趨勢(shì),打造了數(shù)字化的遠(yuǎn)程辦公空間??头?jī)?nèi)配備高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、多功能辦公桌以及可調(diào)節(jié)的舒適座椅,滿足賓客日常辦公所需。同時(shí),酒店還提供可租賃的專...
酒店智能客控的應(yīng)用,讓酒店的服務(wù)更加智能化、人性化。刷臉開(kāi)門讓住客感受到了高科技的貼心服務(wù),住客走到房門前,系統(tǒng)迅速識(shí)別面部,房門自動(dòng)打開(kāi),方便又安全,就像有專人迎接一樣。刷臉入住酒店方案改變了以往入住時(shí)的繁瑣程序,通過(guò)刷臉快速辦理入住,節(jié)省了住客的時(shí)間,也提...
服務(wù)機(jī)器人作為酒店智能化的重要標(biāo)志,其應(yīng)用范圍越來(lái)越廣,為客人提供獨(dú)特的服務(wù)體驗(yàn)。許多酒店引入的配送機(jī)器人身高約 1.2 米,配備高清攝像頭與激光雷達(dá),能自主規(guī)劃路徑并避開(kāi)障礙物??腿送ㄟ^(guò)微信小程序提交送餐或送物需求后,機(jī)器人在后臺(tái)接收指令,前往指定地點(diǎn)取貨,...
無(wú)人酒店在提供智能化服務(wù)的同時(shí),需要確保用戶體驗(yàn)的一致性。由于無(wú)人酒店的服務(wù)主要依賴于智能設(shè)備和系統(tǒng),因此在不同時(shí)間、不同地點(diǎn),客人所體驗(yàn)到的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)保持一致。例如,客人在任何一家無(wú)人酒店的客房?jī)?nèi),都能通過(guò)智能語(yǔ)音助手實(shí)現(xiàn)相同的操作,如控制燈光、窗簾、空調(diào)...
大堂入口處的雙目人臉識(shí)別儀(識(shí)別速度 0.3 秒 / 人)與預(yù)訂系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),預(yù)訂客人走到設(shè)備前 1 米內(nèi),屏幕立即顯示姓名、房號(hào)及 “已預(yù)訂,請(qǐng)到 X 號(hào)柜臺(tái)辦理” 的指引信息,未預(yù)訂客人則顯示 “臨時(shí)入住請(qǐng)至前臺(tái)”。大堂服務(wù)機(jī)器人 “小 A” 搭載自然語(yǔ)言...
AI 住未來(lái)酒店客房的智能窗簾通過(guò)電機(jī)驅(qū)動(dòng)與智能控制系統(tǒng),為客人帶來(lái)前所未有的便捷與舒適體驗(yàn)。窗簾軌道采用靜音設(shè)計(jì),運(yùn)行時(shí)噪音低于 30 分貝,避免影響客人休息??腿丝赏ㄟ^(guò)床頭的智能控制面板、手機(jī) APP 或語(yǔ)音指令,輕松實(shí)現(xiàn)窗簾的開(kāi)合操作,還能設(shè)置開(kāi)合比例,...
從行業(yè)發(fā)展角度來(lái)看,智慧酒店已然成為一種趨勢(shì),眾多酒店都在積極引入智能化元素。就拿部分智慧酒店來(lái)說(shuō),其智能安防系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)與智能識(shí)別算法,對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,能迅速通知安保人員并采取相應(yīng)措施,保障住客的人身與財(cái)產(chǎn)安...
在 AI 住未來(lái)酒店,無(wú)房卡模式讓客人擺脫尋找房卡的煩惱,通過(guò)刷臉即可快速開(kāi)門,方便又高效,而且訪客聯(lián)動(dòng)功能讓接待訪客也更加便捷。無(wú)遙控模式下,客人通過(guò)語(yǔ)音管家小包就能控制電視等設(shè)備,比如說(shuō)出 “我想看某電視,電視就能自動(dòng)切換頻道,操作簡(jiǎn)單流暢。無(wú)電話模式中,...
AI 住未來(lái)酒店的智能音樂(lè)系統(tǒng)通過(guò)數(shù)字化管理,實(shí)現(xiàn)音樂(lè)播放的精確控制與個(gè)性化體驗(yàn)。系統(tǒng)后臺(tái)可預(yù)設(shè)多種音樂(lè)目錄,涵蓋古典、爵士、流行等多種風(fēng)格,并支持定時(shí)播放功能。在公共區(qū)域,大堂在上午播放輕快的鋼琴曲營(yíng)造活力氛圍,餐廳在晚餐時(shí)段切換為浪漫的輕音樂(lè),電梯內(nèi)則播放...
智能門鎖系統(tǒng)憑借其便捷性與安全性,在酒店安全管理中占據(jù)主要地位。相比傳統(tǒng)機(jī)械門鎖,智能門鎖提供密碼開(kāi)鎖、指紋開(kāi)鎖、刷卡開(kāi)鎖、手機(jī)藍(lán)牙開(kāi)鎖等多種開(kāi)鎖方式,客人可根據(jù)自身習(xí)慣選擇,避免了忘帶房卡的尷尬。系統(tǒng)具備實(shí)時(shí)記錄功能,每次開(kāi)鎖的時(shí)間、方式、操作人員等信息都會(huì)...
艾住未來(lái)提供的不僅是技術(shù)產(chǎn)品,更是一套經(jīng)過(guò)多家門店驗(yàn)證的成熟、可復(fù)制的智能酒店運(yùn)營(yíng)模式。從初期的精細(xì)選址與客群分析,到中期的智能化方案定制與裝建設(shè)計(jì)指導(dǎo),再到后期的開(kāi)業(yè)籌備支持、操作培訓(xùn)、開(kāi)業(yè)引流策略,以及持續(xù)運(yùn)營(yíng)期的流程標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、品控體系、督導(dǎo)機(jī)制,總...
酒店的智能新風(fēng)系統(tǒng)以保障室內(nèi)空氣質(zhì)量為中心,可根據(jù)室外空氣質(zhì)量自動(dòng)調(diào)節(jié)運(yùn)行模式。系統(tǒng)通過(guò)安裝在酒店樓頂?shù)目諝赓|(zhì)量傳感器,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)室外 PM2.5 濃度、甲醛含量等指標(biāo)。當(dāng)室外空氣質(zhì)量良好,PM2.5 濃度低于 75 微克 / 立方米時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)加大新風(fēng)引入量,...
現(xiàn)代社會(huì)里,越來(lái)越多的酒店走上了智慧化發(fā)展道路,為客人帶來(lái)諸多驚喜。酒店的智能客房配置令人眼前一亮,智能床鋪能根據(jù)人體的壓力分布自動(dòng)調(diào)整軟硬度,給予脊椎恰到好處的支撐,助力擁有優(yōu)異睡眠。浴室里的智能設(shè)備也毫不遜色,智能花灑可記憶常用水溫與水流模式,一鍵開(kāi)啟舒適...
酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需關(guān)注的一個(gè)重要方面就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)安全保障的提升作用。過(guò)去安全監(jiān)控依賴安保人員定時(shí)查看,易出現(xiàn)疏漏,事后查找影像資料也麻煩。現(xiàn)在配備智能監(jiān)控系統(tǒng),高清攝像頭結(jié)合智能預(yù)警功能,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各區(qū)域,一旦有異常情況,如非公共區(qū)域出現(xiàn)可疑人員,系統(tǒng)立即報(bào)...
在酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,虛擬旅游服務(wù)成為了別具一格的存在。有些酒店利用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù),為賓客打造了虛擬旅游體驗(yàn)項(xiàng)目。賓客在酒店內(nèi)就能戴上 VR 設(shè)備,仿佛身臨其境般游覽周邊名氣景點(diǎn),感受其獨(dú)特的自然風(fēng)光或歷史韻味,即使因時(shí)間或天氣原因...
智能酒店的智能客需服務(wù)圍繞客人入住全流程打造。入住時(shí),手機(jī)辦理入住、刷臉開(kāi)門及對(duì)接公安在線辦理,方便快捷且保障安全。入住中,“小包” 語(yǔ)音管家隨時(shí)待命,像客人說(shuō) “小包小包,我需要毛巾”,就能快速傳達(dá)需求。還能提供預(yù)約發(fā)票、洗衣、打掃、叫醒等服務(wù),客人可通過(guò)語(yǔ)...
智能酒店的智能客需服務(wù)圍繞客人入住全流程打造。入住時(shí),手機(jī)辦理入住、刷臉開(kāi)門及對(duì)接公安在線辦理,方便快捷且保障安全。入住中,“小包” 語(yǔ)音管家隨時(shí)待命,像客人說(shuō) “小包小包,我需要毛巾”,就能快速傳達(dá)需求。還能提供預(yù)約發(fā)票、洗衣、打掃、叫醒等服務(wù),客人可通過(guò)語(yǔ)...
酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型在裝飾與氛圍營(yíng)造方面帶來(lái)了新的思路。傳統(tǒng)酒店的裝飾風(fēng)格相對(duì)固定,氛圍營(yíng)造多靠燈光、軟裝等常規(guī)手段,缺乏動(dòng)態(tài)變化和個(gè)性化。如今借助數(shù)字化燈光系統(tǒng),酒店可以根據(jù)不同的節(jié)日、季節(jié)、主題活動(dòng)等,靈活調(diào)整燈光的顏色、亮度、閃爍模式,營(yíng)造出浪漫、溫馨、神秘等...
在入住環(huán)節(jié),智能酒店運(yùn)用多種科技手段優(yōu)化流程??腿丝稍诘诌_(dá)酒店前,通過(guò)酒店官方 APP 或微信小程序完成在線預(yù)訂與身份信息錄入,實(shí)現(xiàn)預(yù)登記。到店后,若選擇刷臉入住,在酒店大堂的自助入住機(jī)前,刷身份證進(jìn)行人臉識(shí)別,系統(tǒng)快速驗(yàn)證身份后,自動(dòng)分配房間并生成電子房卡,...
在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,酒店競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。AI住未來(lái)通過(guò)三大維度重構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):個(gè)性化交互(語(yǔ)音助手方言適配、多輪對(duì)話理解)、場(chǎng)景化響應(yīng)(晨起模式自動(dòng)開(kāi)啟窗簾與咖啡機(jī))、預(yù)判式服務(wù)(根據(jù)歷史入住偏好準(zhǔn)備兒童用品)。當(dāng)賓客感受到房間溫度恰好在入住時(shí)達(dá)到較舒適狀態(tài)...