沒(méi)有**壞,只有更壞。這兩年中國(guó)百貨公司的表現(xiàn)充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。2012年,中國(guó)百貨業(yè)發(fā)生歷史上比較大規(guī)模關(guān)店潮的時(shí)候,我們還在想,**壞的事情終于發(fā)生了。結(jié)果,2013年整個(gè)行業(yè)的寒潮還在繼續(xù)。讓我們來(lái)看看2013年發(fā)生了哪些關(guān)店事件:2013年3月,京城**百貨大佬貴友關(guān)閉了自己的方莊店;5月31日,大洋百貨石家莊店關(guān)店;6月1日,在沈陽(yáng)太原街陪伴消費(fèi)者走過(guò)5年的伊勢(shì)丹百貨停止?fàn)I業(yè);7月15日,盤踞成都春熙商圈達(dá)20年之久的成都太平洋百貨突然關(guān)門停業(yè);8月底,繼百盛貴陽(yáng)鮮花店關(guān)閉不到3個(gè)月后,百盛在石家莊的一處門店也關(guān)店撤離。倉(cāng)庫(kù)的輸送帶必須設(shè)在防火分隔較好的專門走道內(nèi),禁止將輸送帶隨便穿越防火分隔墻和樓板。上海附近日用百貨批發(fā)工廠直銷
中國(guó)百貨公司在1990年代中期之前有過(guò)一段非常輝煌的日子。不少百貨公司的門口總是排著長(zhǎng)隊(duì),一些百貨公司在比較高峰為了控制人流量甚至推出了3毛錢一張的門票。好日子要結(jié)束的征兆在1990年代初期已經(jīng)悄然發(fā)生,但是,當(dāng)時(shí)百貨業(yè)里的許多人都認(rèn)為發(fā)生的都是好事。城市出現(xiàn)了大規(guī)模的動(dòng)遷潮,商品供應(yīng)變得更加豐富,市場(chǎng)由壟斷變成開(kāi)放,百貨公司都在大興土木——建分店、蓋大樓、并購(gòu)甚至跨區(qū)域擴(kuò)張,銷售額更是出現(xiàn)了戲劇性的增長(zhǎng)。這一系列的好事**終演變成了壞事。按美國(guó)新城市主義的建設(shè)規(guī)劃,在中國(guó)城市中,人口大量往郊區(qū)遷移,商業(yè)區(qū)與居住區(qū)被剝離,原有的城市中心地帶的分布圖被改變。這**削減了百貨公司地理位置帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)——過(guò)去,它們大多位于碼頭、交通要塞、舊城區(qū),但在城市升級(jí)改造中其地理位置漸漸沒(méi)落了,因地理位置帶來(lái)的人氣也一落千丈。浦東新區(qū)質(zhì)量日用百貨批發(fā)服務(wù)熱線按儲(chǔ)存的商品性質(zhì),又有儲(chǔ)存單一品種的專業(yè)倉(cāng)庫(kù)和儲(chǔ)存多品種的綜合倉(cāng)庫(kù)。
回首百貨店從誕生到***幾十年的發(fā)展之路,百貨的經(jīng)營(yíng)模式從以自營(yíng)為主導(dǎo),到***千店一面的聯(lián)營(yíng)模式,讓曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的百貨店也陷入了利潤(rùn)大幅下降的尷尬境地。特別是從去年開(kāi)始,受同質(zhì)化、行業(yè)多渠道擠壓等影響,百貨業(yè)亟待突出重圍,找尋新的盈利模式。分析人士指出,企業(yè)應(yīng)弱化經(jīng)營(yíng)模式,從品牌選擇、營(yíng)銷策劃、細(xì)分市場(chǎng)等多方面創(chuàng)造新的利潤(rùn)空間。途徑一培育忠實(shí)顧客調(diào)查顯示,多次光顧的消費(fèi)者比初次進(jìn)店的消費(fèi)者能夠?yàn)樯虉?chǎng)多帶來(lái)20%-85%的利潤(rùn)。忠實(shí)消費(fèi)者的數(shù)量每增加5%,商場(chǎng)的利潤(rùn)將隨之增加25%。因此,培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者是商場(chǎng)提升利潤(rùn)**有力的法寶。
事實(shí)上,已有不少百貨業(yè)巨頭逐步意識(shí)到了業(yè)態(tài)豐富的購(gòu)物中心模式對(duì)他們的威脅。以王府井百貨、君太百貨、中友百貨為**的京城百貨店已經(jīng)對(duì)商品結(jié)構(gòu)、商場(chǎng)布局進(jìn)行調(diào)整,增加餐飲、娛樂(lè)等體驗(yàn)型業(yè)態(tài)。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授黃國(guó)雄認(rèn)為,百貨店在向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型中,通過(guò)增加餐飲、娛樂(lè)等內(nèi)容,可以拓展百貨店現(xiàn)有功能,使其形成更***的生活空間。雖然百貨在逐步向購(gòu)物中心靠攏,但黃國(guó)雄指出,二者還是有本質(zhì)區(qū)別。“購(gòu)物中心始終在做物業(yè),但百貨商場(chǎng)則在經(jīng)營(yíng)商品。” [2]按其燃燒特性可分為易燃商品、可燃商品和不燃商品。
不過(guò),目前百貨業(yè)往往把精力放在招商、營(yíng)銷方面,忽略了商場(chǎng)自身品牌的塑造。在北京翠微大廈股份有限公司總經(jīng)理徐濤看來(lái),商場(chǎng)除了要根據(jù)市場(chǎng)需求,向消費(fèi)者提供商品外,還需強(qiáng)化商場(chǎng)服務(wù)品牌的建設(shè)。去年,在消費(fèi)一片低潮中翠微大廈、新世界百貨憑借其具有品牌影響力的店慶活動(dòng),分別創(chuàng)下銷售新紀(jì)錄。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)賴陽(yáng)認(rèn)為,百貨業(yè)需加大營(yíng)銷策劃的投入,特色品牌活動(dòng)不僅對(duì)消費(fèi)者有吸引力,也能得到品牌商的積極響應(yīng)。事實(shí)上,品牌價(jià)值的綜合體現(xiàn)是商品品牌和商場(chǎng)品牌的有效結(jié)合。徐濤表示,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買商品往往以品牌為導(dǎo)向,企業(yè)需做大服務(wù)平臺(tái)讓消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)產(chǎn)生依賴與認(rèn)同??扇忌唐钒ǎ焊鞣N棉、麻、毛、絲等天然纖維和人造纖維的紡織品;浦東新區(qū)定制日用百貨批發(fā)現(xiàn)價(jià)
在發(fā)生火災(zāi)時(shí),這些商品雖然不至于完全燒毀,但因受熱、受潮,也會(huì)造成嚴(yán)重?fù)p失。上海附近日用百貨批發(fā)工廠直銷
(5)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止使用不合格的保護(hù)裝置。電氣設(shè)備和線路不準(zhǔn)超過(guò)安全負(fù)載。(6)庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)安裝使用電熨王卜、電爐、電烙鐵、電鐘、交流收音機(jī)和電視機(jī)等。(7)電氣設(shè)備除經(jīng)常檢查外,每半年應(yīng)進(jìn)行一次絕緣測(cè)試,發(fā)現(xiàn)異常情況,必須立即修理。(五)安全檢查(1)商品入庫(kù)前必須進(jìn)行認(rèn)真檢查。在檢查進(jìn)庫(kù)商品中,如發(fā)現(xiàn)棉、毛、麻、絲、化纖等紡織品或用麻布、稻草、紙張包裝的商品有夾帶火種可疑時(shí),應(yīng)將其放到觀察區(qū)觀察。一般應(yīng)觀察24小時(shí),確認(rèn)無(wú)危險(xiǎn)后,方可入庫(kù)或歸垛。上海附近日用百貨批發(fā)工廠直銷
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