福州訊騰文化傳媒有限公司2025-08-02

TTalk通過整合網(wǎng)頁、APP、微信、企業(yè)微信等主流平臺，實(shí)現(xiàn)全渠道客戶接入。系統(tǒng)自動將不同渠道的咨詢統(tǒng)一接入客服工作臺，客服人員無需切換平臺即可集中處理所有會話。例如，客戶在微信留言、官網(wǎng)咨詢或APP內(nèi)提問時，客服通過TTalk的PC或手機(jī)工作臺可實(shí)時響應(yīng)，確保服務(wù)無死角，提升客戶體驗(yàn)的連貫性。

本回答由 福州訊騰文化傳媒有限公司 提供