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云倉發(fā)的貨丟了或者壞了怎么辦？

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順一優(yōu)選電子商務(wù)科技(深圳)有限公司2025-07-15

順一優(yōu)選云倉會給貨物買物流保險，要是運(yùn)輸過程中丟了或壞了，只要不是客戶人為原因，都能按約定理賠。某客戶收到的化妝品被快遞壓壞，云倉核實(shí)后，3 天內(nèi)就完成了理賠，商家不用自己承擔(dān)損失，客戶也滿意。

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順一優(yōu)選電子商務(wù)科技(深圳)有限公司
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簡介：順一云倉 2022 年成立，聚焦電商供應(yīng)鏈，依托智能云倉與 WMS 數(shù)字化管理，日均處理訂單超8萬+
簡介： 順一云倉 2022 年成立，聚焦電商供應(yīng)鏈，依托智能云倉與 WMS 數(shù)字化管理，日均處理訂單超8萬+
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其余 2 條回答

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    順一優(yōu)選電子商務(wù)科技(深圳)有限公司 2025-07-18

    云倉在打包時會根據(jù)貨物特性做好防護(hù)，比如易碎品用氣泡膜包好幾層，電子產(chǎn)品用防靜電袋，從源頭減少損壞。某陶瓷商家以前自己發(fā)貨破損率 15%，用云倉后降到 2%，理賠的情況也少了很多。

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    順一優(yōu)選電子商務(wù)科技(深圳)有限公司 2025-07-21

    要是真出現(xiàn)問題，云倉有專門的售后團(tuán)隊跟進(jìn)處理，不用商家自己跟快遞扯皮。某家居商家的一批貨在運(yùn)輸中丟失，云倉直接對接快遞索賠，1 周內(nèi)就解決了，商家只需要配合提供資料，省時又省心。

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