根據(jù)國際數(shù)據(jù)集團(IDC)估計,2003年全球外包服務(wù)開支將突破1510億美元,美國將超過810億美元;此時全球外包服務(wù)市場的年增產(chǎn)率(CAGR)為12.2%,而亞太地區(qū)將為15.1%。有關(guān)**認(rèn)為:加入WTO以后,隨著服務(wù)貿(mào)易市場的進一步開放,可以預(yù)見,HR...
企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作流程或管理職能外包出去,由第三方專業(yè)的人力資源外包服務(wù)機構(gòu)或公司進行管理,以其降低經(jīng)營成本,實現(xiàn)企業(yè)效益的比較大化。外包內(nèi)容包括:人力資源外包,人力資源管理外包,薪酬外包,薪酬管理外包,薪資外包,福利外包,薪酬福利...
服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量服務(wù)內(nèi)容多樣化:勞務(wù)行業(yè)的服務(wù)內(nèi)容日益豐富,涵蓋了臨時工、外包服務(wù)、家政服務(wù)等多個細(xì)分領(lǐng)域。除了傳統(tǒng)的勞務(wù)派遣服務(wù)外,一些勞務(wù)企業(yè)還提供人力資源外包、招聘服務(wù)、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理等一站式服務(wù),滿足了企業(yè)多樣化的用工需求。服務(wù)質(zhì)量參差不齊:部...
調(diào)查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對企業(yè)的意義不同,外包程度也不同,其中工資發(fā)放、福利、培訓(xùn)是三種常見的外包職能,而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高。對于這個問題,某大型外企的人力資源部經(jīng)理Michae...
勞務(wù)派遣服務(wù)的內(nèi)容人員招聘與入職:勞務(wù)派遣機構(gòu)負(fù)責(zé)根據(jù)用工單位需求招聘人員,并組織體檢、辦理入職手續(xù)。合同簽訂:勞務(wù)派遣機構(gòu)與勞動者簽訂勞動合同,并與用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,明確各方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。檔案管理:包括人事檔案的存檔、接轉(zhuǎn)、續(xù)存等管理工作。福利保...
一般事業(yè)單位沒有編制時候但又需要用人時候就會用派遣人員,而派遣人員是屬于勞務(wù)派出公司的人力資源,暫時還不屬于用人單位員工,等到用人單位有編制后可以轉(zhuǎn)為用人單位員工。但是所享受的待遇和社會保險與用人單位的正式員工都是一樣的。有下列情形之一的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者...
加強溝通與反饋與客戶保持密切溝通:定期與客戶進行交流,了解客戶的需求和意見,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。在項目實施過程中,保持信息的暢通,向客戶匯報工作進展和存在的問題,共同協(xié)商解決方案。收集員工反饋:鼓勵勞務(wù)員工積極反饋工作中的問題和建議,及時了解他們的需求和困...
培訓(xùn)服務(wù)是指針對培訓(xùn)活動所提供的包含需求研究、開發(fā)、實施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢,幫助培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運行,準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),是一項新生的工作領(lǐng)域。培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念...
人力資源管理、市場調(diào)查與預(yù)測、公共關(guān)系與實務(wù)、組織行為學(xué)、咨詢服務(wù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)、程序設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體軟件設(shè)計基礎(chǔ)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、職業(yè)中介服務(wù)、課程實訓(xùn)、畢業(yè)綜合實訓(xùn)等,以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié)。培養(yǎng)掌握現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理、服務(wù)營銷基礎(chǔ)...
企業(yè)的戰(zhàn)略包括經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四個因素。經(jīng)營范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域。資源配置是指企業(yè)過去和資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度。因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營...
發(fā)展速度迅猛雖然各地政策不一,都沒有影響這項業(yè)務(wù)的高速增長。高速增長的表現(xiàn)在二個方面:一是從事人力資源服務(wù)外包的企業(yè)多急劇增加。北京以再就業(yè)為依托、在進入政策相對寬松和一定**優(yōu)惠政策的情況下,發(fā)展速度很快,有從業(yè)企業(yè)300家以上。二是從事該項業(yè)務(wù)的企業(yè)派...
《勞動合同法》第六十二條第二款規(guī)定:“用工單位不得將被派遣勞動者再派遣到其他用人單位?!边@項禁止性規(guī)定反映出《勞動合同法》決心消除勞動關(guān)系復(fù)雜化的立法本意。當(dāng)前一些人力資源外包公司,由于自身實力或者地方分支機構(gòu)不健全,為降低自身成本,不去開設(shè)自有分支機構(gòu),而是...
內(nèi)容制定 長期計劃 (1)確立培訓(xùn)目標(biāo)—通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過培訓(xùn)來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓(xùn)計劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的...
1997年,Mckinsey公司調(diào)查研究表明。全球財富500強企業(yè)通過人事外包而使其勞工成本削減了25%—30%。在美國,出現(xiàn)了各種各樣的“臨時雇員”公司和專業(yè)的 PEO(Professional Employer Organization)公司,這些公司為客...
強化質(zhì)量管理建立質(zhì)量管理體系:制定完善的質(zhì)量管理體系,明確各部門和崗位的質(zhì)量職責(zé),加強對服務(wù)質(zhì)量的全過程監(jiān)控和管理。從服務(wù)策劃、服務(wù)提供到服務(wù)評價,每個環(huán)節(jié)都要有嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施。質(zhì)量檢查與評估:定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改??梢酝ㄟ^內(nèi)部審...
《勞動合同法》第六十二條第二款規(guī)定:“用工單位不得將被派遣勞動者再派遣到其他用人單位?!边@項禁止性規(guī)定反映出《勞動合同法》決心消除勞動關(guān)系復(fù)雜化的立法本意。當(dāng)前一些人力資源外包公司,由于自身實力或者地方分支機構(gòu)不健全,為降低自身成本,不去開設(shè)自有分支機構(gòu),而是...
新《勞動合同法》于2012年12月28日通過,自2013年7月1日起實施第二節(jié)勞務(wù)派遣第五十七條經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備下列條件:"(一)注冊資本不得少于人民幣二百萬元;"(二)有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定的經(jīng)營場所和設(shè)施;"(三)有符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的勞務(wù)派...
對用人單位的優(yōu)勢人才租賃對用人單位來說,可增強企業(yè)競爭力。人才租賃的用人形式是適應(yīng)我國勞動人事制度**新形勢下而誕生的,它解決了計劃經(jīng)濟條件下用人制度對各企事業(yè)單位發(fā)展的束縛,尋求人力資本比較大化??梢越档陀萌顺杀局С?企業(yè)在核算租賃人才的總支出時,主要考慮職...
獵頭主動挖掘人才:獵頭公司關(guān)注行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才,主動與他們建立聯(lián)系并了解其職業(yè)意向,當(dāng)有合適崗位時及時推薦。這種形式有助于發(fā)現(xiàn)一些尚未進入市場但能力出眾的人才。為用人單位推薦勞動者基于簡歷庫推薦:職業(yè)中介機構(gòu)擁有豐富的求職者簡歷庫,根據(jù)用人單位的招聘需求,從簡...
企業(yè)在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內(nèi)容。我國尚無相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范"獵頭"以及其它外包咨詢行業(yè)的運作,因此,在企業(yè)準(zhǔn)備實施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。對于企業(yè)來說,首先通常是安全性,同時要堅持不...
因此,盡管“人力資源外包”的發(fā)展勢頭如火如荼,但能否**終在國內(nèi)扎穩(wěn)腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉(zhuǎn)型人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢,于是很多人力資源工作者開始擔(dān)心這樣一個問題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者...
人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢?“人力資源活動所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人,其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務(wù)——人事,還包含了針對人力資源開展的各種管理活動——人力資源管理職能。現(xiàn)在我們可以看到在一個大的人力資源外包概念下,分了三個...
培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時間則側(cè)重上崗前。 為了達到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息...
對用人單位的優(yōu)勢人才租賃對用人單位來說,可增強企業(yè)競爭力。人才租賃的用人形式是適應(yīng)我國勞動人事制度**新形勢下而誕生的,它解決了計劃經(jīng)濟條件下用人制度對各企事業(yè)單位發(fā)展的束縛,尋求人力資本比較大化??梢越档陀萌顺杀局С?企業(yè)在核算租賃人才的總支出時,主要考慮職...
體系企業(yè)培訓(xùn)評估是對企業(yè)培訓(xùn)工作的績效衡量過程,建立培訓(xùn)評估體系主要有三個目的: 一、決策 利用評估結(jié)果改變一個培訓(xùn)項目及其參與者和培訓(xùn)人員的地位(例如,繼續(xù)擴大或縮小一個項目的規(guī)模,或是重新安排一名培訓(xùn)師)。 二、改進 為培訓(xùn)人員或培訓(xùn)參與者...
收費標(biāo)準(zhǔn)與性價比收費透明合理了解機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)是否透明、合理。不同的職業(yè)規(guī)劃機構(gòu)收費差異較大,有些可能按服務(wù)項目收費,如單一的職業(yè)測評報告收費;有些可能按套餐收費,包括一系列的職業(yè)規(guī)劃服務(wù)。要清楚收費所包含的具體內(nèi)容,避免出現(xiàn)隱藏費用或不合理的收費情況。同時,...
企業(yè)培訓(xùn)的重要性1.提升員工能力:通過培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)到新的知識和技能,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,從而更好地完成工作任務(wù)。2.增強企業(yè)競爭力:員工能力的提升將直接反映在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上,從而提升企業(yè)的市場競爭力。3.促進企業(yè)文化建設(shè):培訓(xùn)活動有...
可避免人才流失:被聘用人員的人事檔案由我公司調(diào)集管理,在合同期內(nèi),我公司對被聘用人員制定了具有法律效力的制約制度,這樣完全可以保證被聘用人員盡心盡力做好工作,企業(yè)不會擔(dān)心人才流失和"跳槽"??蓽p少人事(勞動)糾紛:在我國相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策指導(dǎo)下,企業(yè)...
被派遣勞動者的權(quán)益同工同酬權(quán)利:根據(jù)同法第六十三條,被派遣勞動者享有與用工單位勞動者同工同酬的權(quán)利。若用工單位無同類崗位,其勞動報酬則參照所在地相同或相近崗位來確定。法規(guī)5工會參與權(quán):依據(jù)同法第六十四條,被派遣勞動者有權(quán)選擇在勞務(wù)派遣單位或用工單位依法參加或組...
勞務(wù)派遣人員的工資、各項社會保險費的支付1.勞務(wù)派遣人員的工資標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇按照甲方依法制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行同工同酬;2.勞務(wù)派遣人員的工資、各項社會保險費,甲方應(yīng)于每月 日前轉(zhuǎn)入乙方銀行賬戶。乙方根據(jù)甲方提供的勞務(wù)派遣人員的工資清單,轉(zhuǎn)入每個勞務(wù)派遣人員的銀...