智能酒店通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟整合多業(yè)態(tài)資源,構(gòu)建 “住宿 +” 生態(tài)體系。與餐飲商家合作,在酒店 APP 或公眾號(hào)推送周邊餐廳優(yōu)惠券,客人掃碼即可下單,酒店從中獲取分成;與旅游機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),推出 “酒店 + 景點(diǎn)門票 + 交通” 套餐,客人可一站式預(yù)訂,提升出行便利性;與...
無(wú)人酒店的市場(chǎng)定位是其運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。無(wú)人酒店主要面向追求個(gè)性化、便捷化住宿體驗(yàn)的消費(fèi)者,尤其是年輕一代的旅行者。這部分消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)的接受度較高,他們更愿意嘗試這種新型的住宿模式。無(wú)人酒店通過(guò)提供智能化、個(gè)性化的服務(wù),滿足了這部分消費(fèi)者的需求。此外,無(wú)...
窗簾采用雙層電動(dòng)軌道設(shè)計(jì),外層為高遮光率(95%)亞麻面料,內(nèi)層為透光率 60% 的紗質(zhì)面料,兩者可分開(kāi)控制。系統(tǒng)內(nèi)置當(dāng)?shù)厝耆粘鋈章鋾r(shí)間數(shù)據(jù)庫(kù)(西安地區(qū)精確到分鐘),默認(rèn)設(shè)置為日出前半小時(shí)開(kāi)啟紗簾,日落后 30 分鐘關(guān)閉遮光簾,客人也可通過(guò)語(yǔ)音指令(如 “打...
智慧客控系統(tǒng)作為智能酒店的 “神經(jīng)中樞”,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的 “無(wú)感聯(lián)動(dòng)”。客房?jī)?nèi)的燈光、窗簾、空調(diào)、電視等設(shè)備通過(guò)傳感器和云端平臺(tái)連接,形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)。例如,當(dāng)客人刷臉開(kāi)門時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā) “歡迎模式”:燈光漸亮至預(yù)設(shè)亮度,空調(diào)調(diào)節(jié)至舒適溫度,電視播放...
智慧酒店通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建全域設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),將客房?jī)?nèi)的智能燈光、空調(diào)、窗簾、影音設(shè)備與公共區(qū)域的安防監(jiān)控、能源計(jì)量裝置等全部接入統(tǒng)一管理平臺(tái)。系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)并生成動(dòng)態(tài)分析報(bào)告,當(dāng)檢測(cè)到異常能耗或潛在故障時(shí)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制??腿丝赏ㄟ^(guò)移動(dòng)終端或語(yǔ)音助手...
手機(jī)自助入住作為無(wú)人酒店的先進(jìn)功能,徹底顛覆了傳統(tǒng)前臺(tái)服務(wù)模式。用戶在抵達(dá)酒店前,可通過(guò)微信公眾號(hào)或APP完成預(yù)訂、選房、支付及人臉信息錄入,系統(tǒng)自動(dòng)將入住憑證(含二維碼或人臉數(shù)據(jù))同步至智能門鎖系統(tǒng)。到達(dá)酒店后,無(wú)需前往前臺(tái),直接通過(guò)刷臉或掃碼開(kāi)啟房門,整個(gè)...
AI 住未來(lái)酒店的智能溫控設(shè)備通過(guò)精確的溫度調(diào)節(jié)技術(shù),讓酒店客房始終保持令客人舒適的溫度環(huán)境。系統(tǒng)內(nèi)置多種場(chǎng)景溫度模式,如標(biāo)準(zhǔn)模式設(shè)置為 24℃,睡眠模式自動(dòng)調(diào)至 22℃??腿巳胱∏?,酒店可通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)查看預(yù)訂信息,提前將客房溫度調(diào)節(jié)至適宜區(qū)間,讓客人一進(jìn)入房...
在對(duì)各類酒店進(jìn)行考察時(shí)發(fā)現(xiàn),智慧酒店的智能化服務(wù)涵蓋了多個(gè)維度。以一家典型的智慧酒店為例,酒店的智能預(yù)訂系統(tǒng)十分智能,它會(huì)結(jié)合住客過(guò)往的預(yù)訂記錄、出行時(shí)間以及偏好等因素,提前為住客推薦合適的房型、入住時(shí)間以及配套服務(wù),大幅度提高了預(yù)訂的精確性和便捷性。進(jìn)入酒店...
智慧酒店的客房設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)科技與美學(xué)的平衡。例如,智能燈光系統(tǒng)通過(guò)隱藏式LED燈帶實(shí)現(xiàn)無(wú)主燈設(shè)計(jì),客人可通過(guò)手機(jī)調(diào)節(jié)色溫(如暖光睡眠模式、冷光辦公);墻面嵌入傳感器,實(shí)現(xiàn)“無(wú)感化”設(shè)備控制,避免破壞裝修風(fēng)格。家具方面,智能床可監(jiān)測(cè)睡眠質(zhì)量并生成報(bào)告,部分酒店還推出...
隨著越來(lái)越多的賓客選擇攜帶寵物出行,酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)寵物服務(wù)的優(yōu)化就顯得尤為重要。酒店通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)提前了解賓客攜帶寵物的種類、習(xí)性等信息,以便提前準(zhǔn)備合適的寵物用品,如寵物窩、食盆、寵物玩具等。在寵物入住區(qū)域,安裝智能監(jiān)控設(shè)備,方便酒店工作人員隨時(shí)關(guān)注寵物的...
PMS 酒管系統(tǒng)為 AI 住未來(lái)酒店運(yùn)營(yíng)提供了有力支持。在設(shè)備監(jiān)管和能耗管理方面,能實(shí)時(shí)監(jiān)控門鎖電量、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)警,并對(duì)能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,幫助酒店合理安排設(shè)備維護(hù)和節(jié)能管理。對(duì)于客房管理,可清晰查看實(shí)時(shí)房態(tài)、入住記錄,方便進(jìn)行訂單管理和庫(kù)存管...
傳統(tǒng)酒店“人海戰(zhàn)術(shù)”模式面臨人力成本剛性上升困境。艾住智能系統(tǒng)通過(guò)任務(wù)自動(dòng)化與協(xié)同增效明顯優(yōu)化人力配置:自助終端承擔(dān)80%以上的登記/退房/開(kāi)票操作,減少前臺(tái)常規(guī)配置人數(shù);AI語(yǔ)音/聊天機(jī)器人 解決高頻客服咨詢(房號(hào)、網(wǎng)絡(luò)、送水等),釋放前臺(tái)/服務(wù)中心精力;智...
酒店的能源管理設(shè)備在節(jié)能減排方面發(fā)揮著不可替代的重要作用,通過(guò)智能化手段實(shí)現(xiàn)能源高效利用。系統(tǒng)內(nèi)置的傳感器可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)當(dāng)前入住時(shí)段及全時(shí)段的能耗數(shù)據(jù),生成詳細(xì)的能源使用報(bào)表,讓酒店管理人員清晰了解各區(qū)域、各設(shè)備的能源消耗情況。例如,客房?jī)?nèi)的智能取電開(kāi)關(guān)采用 IC...
AI 住未來(lái)專為親子家庭打造 "會(huì)成長(zhǎng)的兒童空間"。房間墻面采用可涂鴉的智能投影膜,孩子隨手繪制的圖案會(huì)被 AI 識(shí)別并轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)動(dòng)畫(huà);智能兒童床具備防跌落監(jiān)測(cè)功能,床邊的夜燈隨腳步亮起,亮度自動(dòng)調(diào)節(jié)至不打擾父母的程度。更貼心的是 "親子互動(dòng)系統(tǒng)":父母通過(guò) ...
在入住環(huán)節(jié),智能酒店運(yùn)用多種科技手段優(yōu)化流程??腿丝稍诘诌_(dá)酒店前,通過(guò)酒店官方 APP 或微信小程序完成在線預(yù)訂與身份信息錄入,實(shí)現(xiàn)預(yù)登記。到店后,若選擇刷臉入住,在酒店大堂的自助入住機(jī)前,刷身份證進(jìn)行人臉識(shí)別,系統(tǒng)快速驗(yàn)證身份后,自動(dòng)分配房間并生成電子房卡,...
客房環(huán)境管理系統(tǒng)通過(guò)毫米波雷達(dá)與多光譜傳感器構(gòu)建動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò):監(jiān)測(cè)到人體靜止?fàn)顟B(tài)時(shí),自動(dòng)調(diào)暗燈光至50流明并切換至2700K暖色溫;識(shí)別深度睡眠階段(呼吸頻率≤12次/分鐘),聯(lián)動(dòng)空調(diào)將溫度穩(wěn)定在24±0.5℃區(qū)間。晨間喚醒階段,遮光窗簾根據(jù)當(dāng)?shù)厝粘鰰r(shí)間計(jì)算開(kāi)...
客房?jī)?nèi)的智能空調(diào)不僅具備常規(guī)的調(diào)溫功能,還擁有獨(dú)特的自清潔功能,確保吹出的空氣健康清新??照{(diào)內(nèi)部安裝了智能清潔模塊,每運(yùn)行 20 小時(shí)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)自清潔程序,通過(guò)結(jié)霜、化霜、高溫烘干等步驟,徹底去除蒸發(fā)器上的灰塵與細(xì)菌,清潔效果達(dá) 99% 以上,避免了傳統(tǒng)空調(diào)因...
酒店的休閑設(shè)施設(shè)備豐富多樣,為客人提供放松身心的好去處。健身房?jī)?nèi)按照專業(yè)健身中心標(biāo)準(zhǔn)配備器材,有氧區(qū)域有不同型號(hào)的跑步機(jī),部分帶有電視屏幕供運(yùn)動(dòng)時(shí)觀看;力量訓(xùn)練區(qū)擺放著可調(diào)節(jié)重量的啞鈴、多功能健身車等,滿足不同健身水平客人的鍛煉需求,旁邊還設(shè)有飲水站與毛巾架。...
在對(duì)酒店市場(chǎng)進(jìn)行分析時(shí),智慧酒店的運(yùn)營(yíng)模式引起了廣大關(guān)注。一些智慧酒店在公共區(qū)域的設(shè)置上就盡顯智能化特色,比如智能照明系統(tǒng)會(huì)依據(jù)人流密度自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度,在人多的時(shí)候保持明亮,無(wú)人時(shí)適當(dāng)調(diào)暗以節(jié)省能源,同時(shí)營(yíng)造出舒適的氛圍。再看客房?jī)?nèi)部,智能床鋪配備了壓力感應(yīng)與溫...
智慧酒店利用大數(shù)據(jù)和社交媒體實(shí)現(xiàn)精確的營(yíng)銷。例如,通過(guò)分析用戶在OTA平臺(tái)的搜索記錄(如“親子酒店”“海景房”),推送定制化優(yōu)惠信息;會(huì)員系統(tǒng)整合消費(fèi)行為數(shù)據(jù)(如偏好房型、消費(fèi)頻次),提供積分兌換或?qū)僬劭?。短視頻平臺(tái)也成為重要渠道,酒店通過(guò)發(fā)布智能客房體驗(yàn)視...
刷臉入住酒店方案的實(shí)施,對(duì)于酒店的人力管理也有著積極影響。以往前臺(tái)人工辦理入住手續(xù)時(shí),往往需要投入較多的人力,且容易出現(xiàn)高峰時(shí)段住客排隊(duì)等待的情況。而現(xiàn)在通過(guò)刷臉入住,許多流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,很大程度上減少了前臺(tái)工作人員的工作量,使其可以將更多精力投入到對(duì)住客的...
針對(duì)家庭入住的客人,AI 住未來(lái)酒店的親子客房配備了一系列專門的兒童設(shè)備,讓家庭客人享受溫馨的親子時(shí)光。房間內(nèi)放置的兒童床采用環(huán)保實(shí)木材質(zhì),床欄高度達(dá) 30 厘米,能有效防止兒童翻身掉落,確保兒童安全,床墊選用適合兒童骨骼發(fā)育的軟硬適中款,保護(hù)兒童脊椎健康。還...
酒店行業(yè)發(fā)展中不能忽略的作用便是數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)品牌建設(shè)的推動(dòng)。過(guò)去品牌宣傳多局限于線下實(shí)體招牌、宣傳冊(cè)等,傳播范圍窄。如今,酒店打造內(nèi)容豐富的官方網(wǎng)站,展示獨(dú)特文化、優(yōu)異服務(wù)等元素,多維度呈現(xiàn)品牌內(nèi)涵。在社交媒體上分享精彩故事、員工風(fēng)采,吸引用戶互動(dòng),形成良好口...
酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得與賓客的溝通渠道更為豐富多樣。過(guò)去賓客若有需求或意見(jiàn),大多只能通過(guò)撥打前臺(tái)電話或者當(dāng)面找工作人員反映,溝通及時(shí)性和便利性欠佳。如今酒店借助移動(dòng)端應(yīng)用、社交媒體私信等多種數(shù)字化方式,賓客可以隨時(shí)向酒店發(fā)送消息咨詢,比如詢問(wèn)周邊旅游景點(diǎn)、餐廳推薦...
酒店的休閑設(shè)施設(shè)備豐富多樣,為客人提供放松身心的好去處。健身房?jī)?nèi)按照專業(yè)健身中心標(biāo)準(zhǔn)配備器材,有氧區(qū)域有不同型號(hào)的跑步機(jī),部分帶有電視屏幕供運(yùn)動(dòng)時(shí)觀看;力量訓(xùn)練區(qū)擺放著可調(diào)節(jié)重量的啞鈴、多功能健身車等,滿足不同健身水平客人的鍛煉需求,旁邊還設(shè)有飲水站與毛巾架。...
對(duì)于物業(yè)持有者(地產(chǎn)商、酒店業(yè)主)而言,引入艾住未來(lái)品牌不僅是經(jīng)營(yíng)收益的提升,更是資產(chǎn)整體價(jià)值的增值過(guò)程:1)注入智能科技元素提升項(xiàng)目定位檔次(從“普通酒店”變?yōu)椤爸腔劬频辍保?,形成賣點(diǎn);2)依托艾住品牌運(yùn)營(yíng)管理體系,大幅提升物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率(GOP率改善)...
AI 住未來(lái)酒店的智能垃圾桶為客房衛(wèi)生提供了有力保障,其設(shè)計(jì)充分考慮了衛(wèi)生與便捷性。垃圾桶采用紅外感應(yīng)式開(kāi)蓋設(shè)計(jì),感應(yīng)距離可達(dá) 30 厘米,客人靠近時(shí)桶蓋會(huì)自動(dòng)平穩(wěn)打開(kāi),避免手與桶蓋直接接觸,有效減少細(xì)菌傳播,更加衛(wèi)生。桶內(nèi)設(shè)有一圈彈性橡膠圈作為垃圾袋固定裝置...
無(wú)人酒店通過(guò)全流程數(shù)字化服務(wù)沉淀海量數(shù)據(jù),形成用戶畫(huà)像、設(shè)備運(yùn)行、消費(fèi)行為等多維度數(shù)據(jù)資產(chǎn),為精細(xì)運(yùn)營(yíng)提供支撐。在用戶層面,系統(tǒng)采集預(yù)訂偏好(如房型、入住時(shí)間)、客房使用習(xí)慣(如燈光亮度、空調(diào)溫度)、消費(fèi)記錄(如商城購(gòu)買、餐飲訂單)等信息,構(gòu)建包含性別、年齡、...
選擇 AI 住未來(lái)加盟體系,意味著獲得立體化品牌賦能??偛刻峁?VI 視覺(jué)系統(tǒng)到智能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的全流程輸出:門店統(tǒng)一配備 "AI 智慧酒店" 標(biāo)識(shí)燈光裝置,客房?jī)?nèi)設(shè)置智能服務(wù)說(shuō)明牌,員工穿戴帶 AI 交互功能的工牌。在傳播層面,整合抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)資源,定期...
智慧酒店在環(huán)保領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐值得關(guān)注。酒店的布草管理系統(tǒng)采用 RFID 標(biāo)簽,每件床品、毛巾都有自己的 “身份證”,通過(guò)智能分揀設(shè)備實(shí)現(xiàn)精細(xì)化洗滌,避免過(guò)度清洗造成水資源浪費(fèi)??头?jī)?nèi)的節(jié)水龍頭配備感應(yīng)裝置,在水流超過(guò)一定時(shí)長(zhǎng)后自動(dòng)關(guān)閉,提醒客人節(jié)約用水。部分酒...